1. 研究目的与意义
互联网保险是相对于传统保险而言的,是指保险公司或新型互联网保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,实现网上投保、承保、核保、保全和理赔等保险业务。实现保险产品的在线销售及服务,并通过银行或第三方支付平台实现保险费用的电子支付的经营管理活动。在过去6年里,互联网保险保费规模一直呈现出持续增长的态势,根据中国保险行业协会公布的数据显示,2017年上半年,互联网保险保费收入达到1248.3亿元,较2012年联网保险保费收入实现了20余倍的增长。尽管近两年互联网保险保费收入增速大幅下滑,但在保险科技第一股众安在线上市的带动下,互联网保险在2017年下半年开始升温,有数据预测中国保险科技市场2021年将达到1.4万亿人民币的总规模。然而,我国的保险密度和保险深度与发达国家相比还存在较大差距。同时,在互联网金融良莠不齐的今天,互联网保险的乱象也层出不穷。2017年9月,保监会发布《关于在互联网平台购买保险的风险提示》称,互联网保险业务蓬勃发展,在给保险消费者带来便捷的同时,也出现了一些风险隐患。在银行业、保险业混业监管的背景下,要继续提高保险深度和保险密度,充分发挥其社会“稳定器”和经济“助推器”的作用,那么如何引导我国互联网保险的发展从而有助于这一目标的更快实现。同时,互联网保险的快速发展对目前保险行业有何影响以及如何促进传统保险公司与互联网保险公司的融合,解决这些问题就显得十分必要。
2. 研究内容和预期目标
本文研究分析在互联网金融的发展对保险公司的影响,从而提出保险公司的应对策略。研究重点和分析角度表现在三个方面:一,分析互联网保险和传统保险公司各自的比较优势和劣势;二,在混业监管的背景下如何更好地加强对互联网保险公司的监管和风险防范;三,分析如何加强互联网保险和传统保险公司的深度融合,从而达到优势互补的效果。
写作提纲:第一部分:引言和文献综述(1)背景分析以及研究意义(2)文献回顾(3)研究方法、研究思路和结构安排;第二部分:现状分析(1)通过分析互联网保险公司的经营现状,得出互联网保险飞速发展的原因(2)在互联网金融的背景下传统保险公司的现状分析;第三部分:通过实际数据分析互联网保险对传统保险公司的冲击,总结传统公司存在的比较劣势;第四部分:分析互联网保险存在的潜在风险,从而得出传统保险行业可能存在的比较优势;第五部分:提出保险公司的应对策略;第六部分:结论及展望提出互联网保险与传统保险公司融合发展的建议,展望未来在互联网金融影响下中国保险行业的发展前景。
3. 国内外研究现状
PerryLuzwick (2001)提出,互联网改变了传统的营销方式,更注重用户体验,强调了客户与保险公司之间交流的重要性,并指出互联网的介入,将改变传统保险过于倚重保险中介的模式。Mathew Josefowicz (2005)把互联网对保险公司的影响细分为财险和寿险公司,提出了寿险公司更应该通过互联网提供更有效便捷的服务,这样才能更好的发展。Teresa Borges-Tiago(2009)以电子商务理论为基础,辩证的看待互联网对保险行业的影响。提出了互联网在降低保险行业的运营成本、提高效率、实现保险产品差异化竟争方面,优势明显。但也存在着诸多问题:如何防范黑客攻击,保障信息安全问题、如何避免内部员工的道德风险等。Holzheuetal(2000)指出传统保险产品通过网上销售能提高销量,但他又指出并非所有的保险产品都适合网上销售,特别是保险标的复杂的保险产品不宜在网上销售。互联网保险作为最近几年新兴的保险模式,日益受到国内学者的重视。陆定国(2014)研究了我国互联网保险发展的的状况,从需求的角度分析了影响我国互联网保险发展的因素,提出了互联网普及度、电子商务发展程度、消费者网上活跃程度以及国民教育水平对互联网保险需求的作用。洪勇(2015)研究了互联网保险经营发展中存在的问题,从消费者行为由原来的线下转移到线上为出发点,提出了保险公司更应该注重用户体验,才能更好的发展,并提出了现代保险业在网络营销上存在产品结构单一、信息不对称等问题,从加强网络安全建设、加强内部管理等方面提出对策建议。唐金成、韦红鲜(2014)利用SWOT分析法,阐述了互联网保险在信息对称、提高效率等方面的优势,在监管不足、产品结构单一,人才缺乏等方面的不足,分析了未来互联网保险在各项法规政策日益完善之后,将会迎来光明的明天。何德旭、董捷(2015)研究了我国互联网保险在发展过程中出现的风险以及如何监管,通过对目前互联网保险在发展中的官方网站模式、第三方电子商务平台模式、专业互联网保险公司模式的分析,提出互联网保险在发展中存在技术风险,信息安全风险等,提出应加强信息安全建设、完善金融部门混业监管等措施,推动我国互联网保险持续健康发展。李亚茹(2015)研究了我国互联网保险营销模式的发展现状,分析了当前我国互联网保险相对于传统保险保险的主要区别在于营销模式的区别,同时分析了外国互联网保险模式与国内的差别。陈杨(2013)提出了我国互联网保险在渠道创新之后遇到的诸多难题,如保险公司的分支只够不能跨区经营、保险产品缺乏个性化等,提出了互联网保险要以互联网的思维发展才有出路。李心愉(2014)指出当前我国的的互联网保险主要集中在销售模式的创新,而缺乏对保险产品的创新,她指出互联网保险更应该制定个性化的保险产品,满足不同人群的保险需求,而不是单一的标准化产品。魏增(2014)指出了互联网保险的核心应该是以用户为中心,制定符合用户需求的保险产品和服务。靳潞茜(2015)从行业特性、产品设计、市场、法律和技术方面分析了制约我国互联网保险发展的诸多因素。
4. 计划与进度安排
1、2022年11月10日-2022年11月20日:完成选题 2、2022年11月20日-2022年12月31日:阅读大量资料并选取有用资料待用,积累最新信息,完成开题工作 3、2022年1月1日-2022年1月18日: 上交详细的论文提纲,等待老师的指导意见 4、2022年4月10日前:完成初稿: 5、2022年5月16日前:完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作 6、2022年6月10日前:完成所有资料的整理、论文的再修改和装订,并准备好参加学院组织的论文答辩。
5. 参考文献
[1]Perry Luzwick, criticalsuccess factors for e-service :an exploratory study of web based insuranceservices,2001
[2]Mathew Josefowicz Method andsystem for providing online insurance information,The Handbook of InsuranceEconomics,2005.
[3]Trembly,Online SellingMyth, Best''s Review,2001.
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