1. 研究目的与意义
1.1学术价值本选题基于防护型行为决策模型(PADM)，研究消费欺诈事件对游客风险感知和行为的影响，通过理论与实证研究，提炼出危机情景下游客防护性行为游客信息处理行为模型、识别游客防护性行为决策过程的影响因素等。
这些预期的理论研究成果将丰富危机管理与旅游管理领域的研究进展。
1.2应用价值随着经济发展的转型、行政体制的不断改革、社会结构多元分化、个体社交网络的信息化依赖等环境因素的变化(薛澜, 张强, 钟开斌, 2003)，一些旅游风险因素与景区负面事件逐渐表现出高复合、易扩散、难应对、广关联的特征，如去年在微博微信等新媒体上曝光出来的丽江游客被打案、东北雪乡客栈欺诈事件、以及2015年青岛天假大虾事件等景区负面事件等。
2. 研究内容和预期目标
2.1研究内容本项目的主要研究内容是研究中国游客对旅游景区消费欺诈的即时反应，并对于游客信息处理对其行为的影响。
通过结合防护型行为决策模型（PADM)和启发-系统信息处理模型（HSM)，本项目建了一个新的假设模型来研究这些问题。
2.2解决的问题本项目立足于当前我国旅游风险事件频发的背景，以游客行为为研究对象，从风险感知视域探究游客行为决策过程，并在此基础上研究调控游客行为的政策。
3. 国内外研究现状
3.1旅游风险感知影响因素研究。
旅游风险被定义为旅游者在旅途中或在旅游目的地遭受各种不幸的可能性（Tsaur et al.,1997）。
Moutinho等(2011)进一步将感知风险定义为不确定性和结果的函数，并提出旅游感知风险来源于四个方面:产品内在的不确定性；购买地点和方式的不确定性；经济和社会心理结果程度的不确定性；游客自身经历的主观不确定性。
4. 计划与进度安排
第一阶段（2022年11月-2022年12月）：收集文献，完成理论研究。
完成文献调研，进行文献综述，制定详细的研究实施方案，围绕研究问题进行理论研究，建立起研究的整体理论框架体系。
第二阶段（2022年1月-2022年2月）：在前期大量理论研究的基础上，针对问题建立假设模型，并进行问卷设计。
5. 参考文献
1、曾静，核电项目建设情景下公众的风险应对行为与信息沟通研究[D]，中国科学技术大学博士学位论文，2017.注：暂时这么多，后期还会改动
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