社交电子商务环境下的消费者行为研究开题报告

 2022-07-31 14:39:00

1. 研究目的与意义

社交化电子商务是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象,而随着我国电子商务产业的发展,这种基于人际关系网络的新型电子商务形式将占据越来越重要的地位,已然成为一个新的战场。

在这种大环境下,电商从业者想要在激烈的市场竞争中存活下来,就必须研究社交电商消费者的行为和心理特征,深入探索消费者的消费动机、购物需求等,充分发挥自身优势以提升市场竞争力,来满足消费者多样化、个性化的消费需求。

2. 研究内容和预期目标

1.研究内容: 侧重于研究社交电子商务环境下的消费者群体特征、获取信息的方式、购买动机及行为特点等方面,并探讨社交电商环境对消费者行为的主要影响因素,同时对商家在社交电商环境下的举措进行分析,希望对电子商务的发展提供一些借鉴与参考 2.拟解决的关键问题:对社交电商用户的特征进行统计分析,包括年龄,性别,职业,收入,地区,受教育程度,和网上购物倾向等基本特征,通过大量的数据深入分析消费者的消费动机、购物需求、心理特征、价格认知、风险感知等。

从个人和环境因素两方面分析社交电商对消费者行为的影响,同时分析商家在这种商务环境下做出的应对举措,据此总结出社交电商环境对消费者和商家应具备的特质。

3.写作提纲:一、社交电子商务的现状与发展趋势二、社交电商环境下消费者行为特点分析三、社交电商环境下影响消费者行为的主要因素四、商家在社交电商环境中的应对举措五、总结

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3. 国内外研究现状

作为新兴行业,社交电商市场正处于高速发展期,随着社交电商在社交群体中认知度和认可度的逐步提升,以及领先社交电商经营规模和品牌影响力的快速壮大,都使得对社交电子商务的研究愈加热门。

但从目前研究的地域分布来看,国外学者发表的著作明显多于中国学者,并且国外的研究水准较高,这和国外社交电子商务的发展起步较早和成熟度较高有关。

关于社交电子商务环境中消费者行为的研究,学者们普遍认为消费者的的行为受诸多因素的影响,也在发生着巨大的变化,社交电子商务中用户行为具有注意力极大分散、注重参与和互动、购买趋于理性化等特点,这就导致了社交电子商务必须要以用户的需求为导向,更好的激发用户的参与性和主动性。

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4. 计划与进度安排

2022年11月15日至2022年11月30日:撰写、提交、修改开题报告2022年11月30日至2022年3月17日:进行相关问卷调查及数据收集工作,撰写毕业论文初稿及中期检查表并提交2022年3月17日至2022年5月5日:修改论文并提交修改稿(二稿、三稿),提交外文文献及译稿2022年5月5日至2022年5月31日:重复率检查、提交定稿、答辩第一部分,对社交电子商务的现状和发展趋势做简要介绍第二部分,通过问卷调查等形式,重点统计分析社交电商用户的特征,以及从这些特征出发分析消费者的需求,购买动机和行为,通过对消费者的特征研究确定其购买过程,运用来对消费者行为进行分析。

第三部分,通过对消费者行为和社交电商环境的分析,从个人因素和环境因素两方面找出其中对消费者产生影响的主要因素。

第四部分,通过对社交电商环境下商家应对消费者需求措施的分析,为相关企业提供解决对策和参考第五部分,总结全文。

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5. 参考文献

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