1. 研究目的与意义
近年来,伴随公众日益增长的健康消费需求,保健食品行业犹如雨后春笋般快速发展,在我国形成了一个巨大的产业的同时,问题也很突出,为社会舆论所诟病。保健食品公司为了赚取高额利润或占领更大的市场份额,不惜违背营销道德,做出制假售假、假冒文号、非法添加、虚假宣传、夸大功效等行为,这些现象屡见不鲜。
本文研究的无限极有限公司是一家主要从事保健食品研发、生产、销售及服务的现代化大型企业。2019年1月16日,田某发文称其3岁女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后,在陕西当地一位“无限极指导老师樊乐”推荐下,每日大量服用无限极8种产品,后被多家医院诊断为心肌损害、低血糖等病症。本文以无限极公司为主要考察点,针对市场的营销环境和无限极公司本身存在的营销道德管理问题,分析并提出解决问题的对策和措施。其研究目的在于:一是通过对无限极公司市场营销工作进行全面深入细致的调查、分析、研究,优化无限极公司的市场营销行为;二是希望通过本文的研究能为同行业、同类型公司的市场营销工作提供借鉴,维护和谐、健康的保健食品市场经济秩序。
2. 研究内容和预期目标
研究内容(1)根据本文要研究的问题和要达到的研究目的,分析无限极公司营销道德缺失的具体行为、影响和产生的原因;
(2)就无限极公司营销道德缺失问题提出改进策略。
关键问题
3. 国内外研究现状
(一)国外研究现状西方学术界关于企业营销道德的研究是从20世纪60年代开始的,在那个年代,许多大企业都出现了不同程度的营销道德问题,这一问题逐渐引起了学术界的重视,从此企业营销道德研究开始进入快速发展阶段。
Singhapakdi和Vitell[1]在市场营销学范畴里,将营销道德视为企业营销或经营活动应遵守的道德规范,是有关营销决策及营销情景的道德判断标准。同时,他们提出,个人属性和特征在营销道德中体现为个人的价值和道德观以及由此形成的价值体系对营销行为决策的影响。
PilipKotler[2]提到社会对营销的批评,包括营销对个体消费者的影响,对社会整体的影响,对其他企业的影响以及虚假需求和过分的物质主义。这就说明一些营销人员在职业道德、素质表现、行为等方面的问题还是比较普遍存在的。
4. 计划与进度安排
2022.10.22-2022.10.28完成选题工作;
2022.11.10-2022.11.25完成开题工作;
2010.1.3-2022.3.3完成初稿和中期检查工作;
5. 参考文献
[1]Janet K.M.Marta,Anusorn Singhapakdi,Dong-Jin Lee,M.Joseph Sirgy,KalayaneeKoonmee,Busaya Virakul. Perceptions about ethics institutionalization andquality of work life:Thai versus American marketing managers[J].Journal ofBusiness Research,2013,66(3).[2]hilipKotler,GaryArmstrong.市场营销原理[M].北京:清华大学出版社,2002:691.
[3]TsalikisJ,Fritzsche D.J.Business Ethics:A Literature Review with a Focus on MarketingEthics[M].
[4]Dunfee TW,Smith N C,Ross W T.Social Contracts and Marketing Ethics[J].Journal ofMarketing, 1999, 63(3):14-32.
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