腾讯经营战略研究开题报告

早在2014年11月，李克强总理出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。

2015年3月，全国两会上，全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网 ”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会创新的建议和看法。他呼吁，我们需要持续以“互联网 ”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，并希望这种生态战略能够被国家采纳，成为国家战略。

深圳市腾讯计算机系统有限公司作为中国互联网企业的龙头，得益于中国互联网的发展，同时也在一定程度上促进了中国互联网的发展。对于互联网企业而言，经营战略研究是一个非常重要的话题。通过研究腾讯这一中国互联网企业的典型案例,探索适合互联网企业的经营战略分析模式和经营战略制定思路，引起中国互联网企业对经营发展战略的重视，走向更健康地发展道路，以使互联网真正成为中国经济发展的助推器。

研究内容:

企业经营战略最先出现于西方国家的理论研究中，而在本世纪才在中国开始出现，理论模式尚不成熟、研究对象也大多是传统制造型企业。但是近年来，随着互联网技术的不断发展，同时国家大力发展“互联网＋”经济，越来越多的人开始关注互联网企业，所以本研究查阅了诸多国内外文献，力图找到一些普遍共性方法，以及因地制宜的本土化互联网企业经营战略的案例。作为互联网企业龙头的腾讯公司对自己的经营运作模式不断加以改进创新，最终形成了属于自己的独特经营战略，在行业中具有很大的影响力，所以本文章将重点分析腾讯公司的经营发展战略，其中腾讯公司在经营运作过程中的内外部环境和经营战略的创新之处是本研究的重点。最后，本研究总结经验教训，融合理论升华，力图探索一条普适的互联网企业的经营发展道路。

拟解决的关键问题:

1.腾讯公司的内外部经营环境分析

2.腾讯公司经营发展战略分析

3.从腾讯公司的案例中，总结出适合其他互联网企业可借鉴的经营道路

写作提纲：

第一章：绪论

1.1研究背景和意义

1.2相关文献综述

1.3研究思路、内容和方法

第二章：腾讯公司简介

2.1成立背景及发展历程

2.2目前的经营主体、业务、经营模式、经营状况

2.3企业的定位、目标

第三章：腾讯公司外部环境分析

3.1企业宏观环境分析（PEST分析）

3.2行业环境分析（五力分析）

第四章：腾讯公司内部环境分析

4.1企业资源分析

4.2企业文化分析

4.3企业能力分析

4.4SWOT总结

第五章：腾讯公司经营战略分析

5.1公司级战略

5.2经营级战略

5.3职能级战略

第六章：腾讯公司经营战略制定的启示

6.1多元化战略适应市场需求

6.2增强产品研发意识

6.3重视自主品牌建设

6.4完善薪酬和培训体系

参考文献

致谢

自20世纪60年代企业经营战略作为一种理论研究以来，就呈现出名家辈出、各种学派继起的局面。1962年，美国著名的管理学者钱德勒对通用汽车公司、杜邦化学公司、标准石油公司等大型企业经营历史的潜心研究，发表了《战略与结构》一书，掀起了研究企业经营发展战略的浪潮。哈佛商学院安索夫教授在1965年出版了较具影响力的著作《公司战略》，将战略区分为企业总体战略和经营战略两大类。哈佛商学院的安德鲁斯教授于1971年发表了《公司战略概念》，认为战略的形成过程实际上就是企业内部条件因素与外部环境状况相匹配的过程。20世纪90年代以来，越来越多的企业因制定优秀的经营战略而获得效益，由于各个企业的资源和能力各不相同，同一产业的企业不一定拥有相同的经营战略，所以独特的经营战略就成为企业竞争优势的来源。

在我国，企业经营战略研究应该是一个舶来品，相较于国外，研究起步较晚，但是由于企业经营发展战略对于企业发展的重要性，我国近些年也逐渐重视对该理论的研究。

孙志刚（2018）认为，当前,国内许多中小企业的产业结构面临转型升级, 市场环境复杂多变, 市场竞争日趋激烈, 中小企业要想谋求生存与发展, 选择符合自身发展需要又贴合宏观经济背景的经营战略就显得十分重要；叶晓东（2019）在文章中指出伴随着市场经济的不断发展和进步,企业要结合管理控制要点进行综合监督,企业管理人员要按照经营目标完善各项活动基础,从根本上提高管理工作的时效性,就能为企业全面可持续发展奠定坚实基础；周倩（2019）通过分析中国传统零售行业的发展现状, 剖析当前零售行业遇到的问题, 在此基础上，提出了我国传统零售企业应该采取的发展策略及有效措施, 总结出“互联网 ”时代背景下的零售企业未来的经营策略；刘磊（2019）通过对云南煤电企业的分析，深入分析云南煤电行业面临的挑战和机遇,进而探索在电力体制改革不断深化和清洁可再生能源装机富余条件下实现价值创造和价值提升的经营策略；陈丽红（2011）认为建筑业在变化复杂和充满竞争的环境中求得长期生存和稳定发展,必须做好企业经营战略管理,明确企业的使命和目标,分析市场与外部竞争环境,确定正确的、具有竞争优势的企业经营战略,才能找准方向,大幅度提升企业的经营规模和经济效益,实现企业总目标；袁琴（2019）在食品行业的经营战略研究中表示，不断提高生产服务水平,实现合作共赢,加强安全意识,实现经营的安全化,才能够更好地为社会服务并在以后的生产经营中占据优势地位。

目前，我国的企业经营战略研究还停留于整体的理论研究或者只是对部分传统型企业进行案例的分析，对于互联网企业这种新兴产业的经营战略研究还不够充分。但是并不妨碍我们从中汲取到有用的信息，无论何种企业，在企业经营战略这个大方向上总是会有相似的地方，这也为我的研究提供了充分的参考资料。本人结合我国大力推广互联网＋经济模式的实际国情，以互联网企业中的最为代表性的腾讯公司为例，通过案例分析，并运用PEST、SWOT和五力模型探索腾讯的企业经营战略，有助于填补互联网企业在企业经营战略方面研究的不足，并希望能引起中国互联网企业对经营发展战略的重视，走向更健康地发展道路，以使互联网真正成为中国经济发展的助推器。

通过阅读文献、搜集数据和案例分析等方法，并利用PEST分析工具、波特五力模型和SWOT分析对腾讯的经营战略进行研究。

文章撰写分为三个阶段：

第一阶段：准备阶段（2022-11-20至2022-12-11）

1、确定研究方向、论文题目；

2、阅读文献，与导师进行沟通，在导师的指导下完成开题报告。

第二阶段：实施阶段（2022-12-12至2022-2-12）

1、撰写论文正文，对整体思路和框架有清晰把握；

2、对搜集到的资料和案例进行分析。

第三阶段：完成阶段（2022-2-13至2022-3-13）

1、研究内容及结论归纳总结，导师审阅，修改完善论文；

2、定稿、答辩。