1. 研究目的与意义
信用卡能给人们的生活带来巨大的便利，其有两种主要职能，首先作为支付手段，可以省掉携带大量现金的不便；其次其信贷功能，能缓解人们暂时性资金短缺的麻烦。
近年来，我国人民收入增加且消费水平提高，导致人民对信用卡的接受程度也逐渐提高。
从2003年起，中国信用卡的发卡量年平均增长80%以上，早在2008年信用卡发行量就超过了1亿，信用卡产业的各个环节都得到了明显的提升。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文根据调查搜集得到的商业银行信用卡消费客户信息特征，分析了信用卡主要使用群体的特征，以及促其使用信用卡的因素。
最后，针对消费客户的分布规律以及影响因素，提出一些对发展信用卡更有益的建议。
一、引言：主要介绍本文研究的背景及意义，国内外研究现状等内容二、我国信用卡市场的现状及其发展趋势，包括国内信用卡行业的规模、面临的一些问题（包括客户定位的误区）三、我国银行信用卡消费客户的分布特征：进行问卷调查，同时提取对比大量的文献数据以及分析，通过同种特征不同程度持卡客户之间的比较，以及不同特征持卡客户之间的比较，分析出对信用卡使用有显著影响的客户特征。
3. 国内外研究现状
国外研究现状：利文斯通和伦特（Livingstone和Lunt，1992）认为多数人会选择高实际的社会阶层一级的阶层作为参照群体，为了达到参照群体的生活标准，人们倾向于利用信用卡实现提前消费，因此中低收入人群是使用信用卡的主体。
朱和米克斯（Zhu和 Meeks，1994）的研究也显示低收入群体更倾向于使用信用卡，但是往往面临着较强的信贷约束和更多的债务问题 。
Canner和Luckett（1992）以及Cragill和Wendel（1996）讨论信用卡最近发展认为，大部分人是图方便的信用卡使用者而不是借贷者Chien an Sharon（2001）从人口统计变量、经济因素和心理因素方面研究得出以下结论，持卡人的婚姻状况、个人地位、房屋所有权及对信用卡的态度会影响消费性贷款的额度和意愿，其家庭大小、教育程度、婚姻状况、个人地位、收入会影响信用卡帐款额度及使用意愿国内研究现状：朱华军（2014）以2009--2013年期间民生信用卡新增持卡客户作为研究对象，采用6W2H模型分析，得出结论女性持卡比重略高于男性，一线二线城市持卡比重高于其他，18-25岁年轻人持卡比重高于其他年龄段，未婚人士持卡比高于已婚，学历方面本科及以上群体占比较大，在单位性质方面私营企业持卡人最高。
4. 计划与进度安排
2022.11.1-2022.12.31 选题、开题、确定写作调研提纲，文献收集、整理分析2022.1.1-2022.1.18 实地调研、提交资料、整理分析2022.1.19-2022.3.19撰写、提交论文初稿，中期检查2022.4.21-2022.5.6 反复修改论文，并提交修改稿2022.5. 7-2022.5.10提交论文定稿版，准备答辩
5. 参考文献
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