1. 研究目的与意义
随着计算机的出现和逐步普及，信息技术对整个社会的影响逐步增加，信息量、信息传播速度、信息处理速度以及信息应用程度等都以几何级数“爆炸式”增长。网络交易因其价格优惠、服务便捷等优点广受消费者好评和偏爱。但是，随之而来的一系列全新的问题例如对于网络概念的界定、对于电子数据法律性质的界定以及网络消费者个人信息权利和隐私权的保护等是对我国现行法律的严峻挑战，要求我国法律也要与时俱进地适应互联网的新的特点和新的模式。与此同时，由于互联网的“全球性”特点，为了进一步保障我国网络消费者跨境消费时的合法权益，也是为了进一步保障中国与世界各国的贸易正常有序地进行，加强我国在世界经济贸易中的竞争力和信誉，我国积极加入联合国、世界贸易组织等国际组织以及与英国、美国、法国等发达国家签订贸易协定。网络消费者权益保护的法律问题研究与进一步完善规制，一方面是为了更好的保障我国消费者在互联网进行消费行为的安全，维护消费者自身的合法权益，进一步贯彻落实尊重和保障人权的基本法治理念；另一方面是为了保障我国与世界范围内的国际组织、区域性地方组织以及其他主权国家在互联网贸易中的和谐稳定、互利共赢、安全高效的秩序。
根据我国近年来电子商务用户体验与投诉检测报告可知，我国网络消费者投诉的“重灾区”主要集中在售后服务、退款、退货换货、用户个人信息非法兜售、网络诈骗等等方面。而由于法律的滞后性特点，对于这一 21 世纪才在我国繁荣发展的新兴产业，网络消费者往往存在着投诉无门、维权无力的现实状态。鉴于这样的现状，网络消费者权益的法律问题研究与保护迫在眉睫，有其理论价值和现实意义。第一，理论价值。由于法律制定相对于社会的发展具有一定的滞后性，针对目前尚不完善的网络监管体系以及具体的法律规范体系，我国有关于网络消费者的法律法规制定应具有一定的前瞻性，尽可能充分的保障网络中消费者的合法权益，对于现行法律无法解决的问题进行研究，从而反过来进一步完善我国的网络相关的法律体系。第二，现实意义。互联网贸易是目前我国大力扶持的新兴产业，在我国进入经济发展新常态的背景下，有助于实现我国经济发展转型升级，实现互联网经济贸易的高质量发展、持续而健康稳定地发展。因此，网络消费者权益保护的法律发展程度一定程度上代表着我国互联网贸易的成熟程度；经济发展是一国发展之根本，研究网络消费者权益保护问题，探索符合我国国情的高质量网络消费者权益保护途径，具有十分重要的现实意义。
2. 研究内容和预期目标
1、主要内容
本课题主要采用调查法以及文献综合研究法进行分析，以我国现行《消费者权益保护法》以及其他相关法律法规为主要的研究对象，有计划地、系统地搜集其现实实施状况以及历史发展情况，通过调查有关文献来获得资料，形成对于我国互联网消费者权益现实情况的一般印象，以便于深入研究其存在的具体问题并提出有效的建议和措施。行文结构大致如下：
第一部分 首先介绍本文的选题研究背景与研究意义，对目前该领域的文献做初步的整理，介绍研究方法和思路。
3. 国内外研究现状
1、 国内研究现状
网络消费者权益保护的法律问题在法学学术界展开了激烈的探讨和深入的研究，对于何为网络交易、何为网络消费者（即网络交易的主体）以及网络消费者权益保护三个大方向，专家学者们广泛地进行了交流研讨：第一，关于什么是法律意义上的互联网交易，即网络交易在法律意义上的具体内涵，高富平《从电子商务法到网络商务法——关于我国电子商务立法定位的思考》明确地将互联网交易与电子商务的概念进行对比区分，从而归纳总结出互联网交易在法律意义上的含义。第二，关于什么是法律意义上的网络消费者，王利民《消费者的概念及消费者权益保护法的调整范围》、刘海成《从案例到“消费者”定义研究》等等著作具体阐明了法律意义上的消费者的具体含义，并且通过生活中真实的案例解释了在互联网交易的具体情形下对消费者的内涵进行拆解和丰富。第三，关于网络消费者权益的保护等问题，韩学平、孔令秋在《电子商务法》一书中对电商交易隐私安全以及争端解决机制等方面进行研究，符合我国科学立法、严格执法、公正司法以及全体消费者守法用法的大政方针。王静在其硕士论文《网络交易中的消费者权益保护的法律问题研究》中指明在现行法律制度下，我国网络消费者权益保护存在的问题以及面临的挑战，并且以此为出发点，结合英美发达国家立法以及国际组织的做法，提出改进的具体措施和争端解决机制。
2、 国外研究现状
4. 计划与进度安排
1、实行方案与进度安排
2022 年 10 月 13 日-2022 年 12 月 20 日:阅读文献，与指导老师沟通论文选题
2022 年 12 月 21 日-2022 年 1 月 10 日:搜集相关资料，撰写并提交开题报告
5. 参考文献
[1] 王静. 网络交易中消费者权益保护的法律问题研究[D].青岛：中国海洋大学，2013：23.
[2] 赵秋雁.电子商务中消费者权益的法律保护[M].北京：人民出版社，2010.
[3] 王利明.电子商务法研究[M].北京：中国法制出版社，2003.
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