1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
文 献 综 述(一)研究现状(1)国内研究现状 关于网络舆情的研究 国内对网络舆情相关的研究起步较晚,但总体来说发展速度快,研究量从2005年开始呈快速增长的趋势。
通过梳理相关文献可以发现,目前我国学者对网络舆情的研究主要集中在网络舆情的内涵及其演化过程、地方政府应对网络舆情的状况研究以及地方政府对网络舆情危机应对的策略研究。
第一,网络舆情的内涵及其演化过程。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
(二)主要研究的问题和研究手段(1)主要研究的问题①根据网络舆情传播生命周期理论,分析贵州安顺公交坠湖事件传播阶段特征,把握地方政府介入的最佳时间段及不同阶段地方政府应当采取的措施并分析在此事件影响舆情传播的因素,试图从不同角度提出解决减少网络舆情传播负面影响的方案。
分析自媒体、意见领袖、网络平台和地方政府在此次网络舆情危机中扮演的角色及不当行为,根据协同治理理论,定位每个主体的角色和功能,使他们在舆情危机管理中贡献出自己的力量,共同扼杀网络舆情的传播,促进社会稳定和谐。
②通过对贵州安顺公交坠湖事件的分析,监测到地方政府在应对此次的舆情危机中存在舆情预警机制欠缺、对自媒体监管和引导力度不足、政府回应力度不够和回应内容欠妥等问题。
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