宜家的发展策略和营销策略分析开题报告

 2022-12-19 16:59:44

1. 研究目的与意义

1.背景:体验营销等策略研究是20世纪70年代以来,随着体验经济的不断发展而逐渐兴起的。国内外学者对体验营销策略的研究主要集中在体验营销的模式,体验营销的客户开发,体验营销的客户管理,体验营销在企业的应用等方面。体验营销的应用常常是多元素的组合,或者是一系列的过程,所以学者们对体验营销组合的研究也尤为关注。

崔国华针对如何管理顾客体验提出了体验营销组合--5Es,它认为体验营销组合应包括五大要素:体验,情境,事件,浸入和印象。

后来5Es组合得到发展,成为6Es组合体验营销组合在印象之后补充了延展,顾客的体验可以延展到企业的其他产品,可以延展到不同地区,不同的时期,实现顾客价值最大化。

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2. 研究内容与预期目标

1.内容:首先从宜家发展策略分析,主要通过宜家的发展历史总体介绍宜家整个的发展情况,接着逐个分析全球化策略,标准化策略,人性化策略以及体验化策略全面,详细的分析宜家长期以来秉承着体验这个理念制定的一系列发展策略,来体现宜家在最大程度上满足消费者的心理需求。接着从宜家的营销策略上分析,本文从4P,4C理论入手强调宜家营销策略的理论基础。宜家家居是以仓储式零售的方式进行销售,所以宜家采用的是零售营销相组合的方式,最大限度发挥其作用,具体通过对产品策略,价格策略,服务策略三个方面具体分析宜家家居在营销策略上的整体情况分析。

2.预期目标:

3. 研究方法与步骤

1.方法:到苏州宜家家居门店体验参观,翻看相关书籍,整理相关内容

2.步骤:(1)整理框架,定本文总体研究内容

(2)明确研究背景,目的和意义

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4. 参考文献

[1]曲舒瑶.宜家家居体验营销策略研究[J]中国外资,2013.

[2]蒋雨芹.外国家居对中国本土家居行业的启示[J]产经,2008.

[3]张杰,葛孟,家居用品零售行业竞争与对策分析[J]全国中文核心期刊,2009.

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5. 工作计划

1.1月20日-2月10日 定框架,研究背景,目的和意义

2.2月11日-2月17日定初稿

3.2月18日-2月19日定文献综述

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