1. 研究目的与意义
反馈是组织中普遍存在的一种形式,根据不同的分类方法,反馈可以分为多种类型。在现代企业中,作为与工作相关的反馈,可以给员工带来有价值的信息。不同的反馈有不同的来源,并且不同来源的反馈对员工的组织行为影响机制也不同(李旭培等, 2012)[1]。目前为止,有大量关于反馈的研究,其中上级反馈也是反馈研究的重要内容。有研究表明,传统上级反馈的方式对员工的影响并不稳定,上级反馈需要更加注重员工的发展(Longenecker ,Nykodym )[2]。这一结论表明,员工渴望获得上级的发展性反馈,因此需要进一步研究上级发展性反馈在组织中的作用。
而随着企业的发展,竞争愈加激烈,提高员工创新能力和创新行为成为企业追求的一个目标,创造力相关的研究也随之成为了一大热点。上级发展性反馈作为一种重要的上级反馈方式,是员工创造力研究的重要方向之一,然而大多数研究都是针对上级发展性反馈对创造力的直接和间接影响,缺乏上级发展性反馈与间接影响因素之间作用机制的研究,创造力效能感则是间接影响因素的一大重要因素,因此上级发展性反馈对员工创造力效能感的影响的研究需要引起关注。
上下级关系作为当前组织中最为重要的关系,影响着组织中员工的行为与思想。从上下级关系的研究中我们也可以发现,上下级关系在上级发展性反馈与员工创造力效能感的关系之中有一定的作用。基于此,本研究将上下级关系放到上级发展性反馈与员工创造力效能感的分析框架,探讨上下级关系与上级发展性反馈交互作用对员工创造力效能感的影响。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
1.上级发展性反馈与员工创造力效能感的关系
2.上下级关系对上级发展性反馈与员工创造力效能感的关系的调节作用
3. 国内外研究现状
崔扬,于桂兰在2019年上级发展性反馈对员工创新绩效的研究中发现,上级发展性反馈与员工自我创新期望正相关。搜集资料表明,大多研究都是在研究上级发展性反馈与员工创造力问题上,探讨了上级发展性反馈与员工创造力效能感的关系。
Bandura研究指出,个人的自我效能感受到直接经验、替代经验,社会说服以及个人生理状态的影响。我们认为,上级发展性反馈作为一种重要的社会说服方式,对员工创造力效能感也会存在一定影响。
Bandura在20世纪70年代提出社会认知理论,指出环境因素、人(包括认知能力、反应能力等条件)、行为三者之间相互作用。上下级关系作为环境因素,影响着员工的认知加工方式和员工行为。上下级之间的交流程度决定了上下级之间的感情深度(Chen , Friedman , Yu 等人,2002)。上下级信任理论研究发现,信任方会对被信任方的行为特征、人格类型以及双方关系和情境的认知分析,进而做出信任的决策(颜士梅, 陈丽哲,2017)。在质量好的上下级关系之中,员工对上级发展性反馈信息进行认知加工时,会更加信任上级,因而上级发展性反馈对员工的影响也会更大。组织资源有限的情况下,上级更愿意为与自己关系质量高的员工提供有价值的信息和机会(Braendle , Gasser , Noll , 2005)。因此,我们假设上下级关系对上级发展性反馈与员工创造力效能感有调节作用。
4. 计划与进度安排
(1)2022年11月,查阅文献,理解论文题目,确定论文选题。
(2)2022年12月,查阅相关文献,掌握论文的写作方法。
(3)2022年1月上旬,掌握论文写作的关键问题,学习数据统计和分析的方法。
5. 参考文献
[1] 李旭培,石密,王桢,时勘.上级反馈和工作反馈对公务员组织公民行为的影响[J].人类工效学,2012,18(01):35-39.
[2] Longenecker C O , Nykodym N . Public Sector Performance Appraisal Effectiveness: A Case Study[J]. Public Personnel Management, 1996, 25(2):151-164.
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