企业绩效管理存在的问题及对策研究——以万达集团为例开题报告

 2022-08-10 15:09:54

1. 研究目的与意义

房地产行业是我国经济增长的主要带动行业,在近年来的发展中,企业规模与数量逐渐扩大,已成为我国经济建设的主力军。房地产企业的战略规划也逐渐由早期的#8220;重投资,重效益#8221;逐渐转变到#8220;重人才,重发展#8221;上来。房地产企业越来越意识到人力资源管理特别是绩效管理带给企业的巨大能量,良好的绩效管理体系的建立有利于激发员工的工作热忱,更好地投入工作,为企业争创效益;有利于房地产企业在激烈的市场竞争环境下,发挥人才优势,开创具有企业自身特色的产品,以吸引更多的客户群体,对于企业未来发展也是大有裨益。

在企业的管理中,员工无疑是一个企业发展成败的关键所在,那么对于员工的管理就显得尤为重要。在现代化的管理理念中,人们开始倡导人性化的管理,但却缺乏正规的管理手段,绩效管理恰好弥补了人力资源管理中的这一不足。对企业来说,要对绩效管理给予足够的重视,在绩效管理实施的过程中一步步地落实,使得绩效管理确实能够发挥其真正的作用,不能虎头蛇尾。绩效管理的有效性得到了保证,企业的发展也就得到了保证,才能使得企业在时代的大潮中立于不败之地。

2. 研究内容和预期目标

(一)研究内容:

本文主要以万达房地产企业为例,对我国房地产企业绩效管理中存在的问题与解决对策做出了认真分析。分析首先从第一章的绪论开始,对本次论文研究的背景、研究意义展开了探讨,并通过大量文献资料的查阅,对相关的文献观点进行了仔细地综述。接着从第二章引入绩效管理的相关基本理论,以对绩效、绩效管理的概念、绩效管理流程、绩效管理方法为理论根基,继续展开第三章对于我国房地产绩效管理实践的研究。第三章和第四章是本文的重点研究内容。在第三章中运用了大量的数据与图表论证法,对于我国房地产企业的发展与绩效管理的实施现状做了详尽的分析,分析中还以万达房地产企业为例探讨了该企业绩效管理存在问题。在第四章,主要对我国房地产企业绩效管理中存在的问题与针对性的解决策略做出了详细论述。最后,第五章节对全文做出了总结,包括本文的内容总结、不足之处和研究展望。

(二) 拟解决的关键问题

(1)如何分析万达集团企业绩效管理存在问题,结合企业绩效管理现状提出有效解决策略。

(三)写作提纲

一、绪论

(一)研究背景

(二)研究目的和意义

(三)相关理论基础

二、万达集团企业绩效管理现状

(一)万达集团简介

(二)万达集团企业绩效管理现状

三、万达集团绩效管理过程存在的问题

(一)绩效管理和公司战略的关联度较低

(二)以公司业绩为中心,忽视公司长期发展

(三)关键绩效指标体系结构化不足

(四)绩效评估反馈机制不尽完善

(五)绩效考核结果主要与薪酬挂钩,不注重员工的发展

四、完善我国房地产企业绩效管理制度的对策

(一)建立明确的目标管理体系

(二)选择适合的绩效评价方法

(三)注重绩效管理过程,立足于公司的长远发展

(四)设计合理的关键绩效指标体系

(五)设计合理的关键绩效指标体系

(六)注重绩效考核与其他企业管理模块的结合

五、结论

参考文献

致谢

3. 国内外研究现状

(一)国内研究现状

中国由于受到政治环境与经济环境的双方面因素影响,其绩效管理理论与体系形成时间较晚。我国的绩效管理理念在 90 年代中后期才建立起来,初期这方面的研究人员还非常少。到 21 世纪才出现了比较有代表性的重要理论:

2002 年台湾学者王忠宗认为绩效管理不能单单让企业成为实施者,实际上,绩效管理的实施要由企业与员工共同配合来完成。他认为,有效和成功的绩效管理目标是能够实现两者的共赢。他将绩效管理的目的划分的很详细,主要包括:考核员工工作业绩、掌握各项工作进度和提升员工综合能力三大部分。他指出,企业的绩效管理要更加重视对绩效管理的反馈与改进,更加重视员工的职业长远规划。

同年,张晓彤编写了《绩效管理实务》一书。她在书中将绩效管理按主导类型进行了分类。主要有品质和行为以及效果三大类主导类型的绩效管理。还进一步指出了绩效管理要多看效果,品质和行为次之。她在书里还对目标绩效管理的#8220;短期行为、运气#8221;等缺陷进行了详细的分析,也通过例证法对于解决上述缺陷的具体措施做出了论述。

在 2004 年时,我国学者金燕开创了绩效管理理论研究的新局面。对绩效管理的方法,特别是

BSC 平衡计分卡绩效法给出了具体定义,也做出了细致研究。她认为平衡计分卡的重点是流程,平衡点是指标,而焦点是财务。对于如何实施平衡计分卡绩效法也给出了较为详细的分析。至此,平衡计分卡绩效法在绩效管理中的作用不只是一种衡量方法而是一种能够为企业解决绩效问题的有效手段。

在以上三位学者的研究当中,王忠宗与金燕都只是对绩效管理的某一种方法进行了研究,包括王忠宗的目标管理法和金燕的平衡计分卡法,都不是完善绩效管理流程的全部。相对来讲,张晓彤对绩效管理的研究角度还比较全面,但对于经济性与体系建设研究还稍有不足。

(二)国外研究现状

国外对于绩效管理理论掌握较早,对于体系的运用也积攒了多年的丰富经验。早在 1813 年,在美国的军队内对军人就实施了绩效管理。而美国对于联邦政府的绩效管理也在 1842 年着手进行,到目前为止,该管理体系的应用已经非常成熟。国外对于绩效管理的认识普遍以#8220;控制员工组织目标行为#8221;为核心,该理论观点由 Campbell等人提出。

理论被提出以后,接下来国外的研究者斯坦利#183;E#183;西肖尔率先对绩效管理的基础理论进行了进一步的分析与研究,他把研究的核心放在了绩效管理的标准制定上。他对绩效管理标准研究的成果主要体现在:建立了金子塔式的绩效标准结构、细化了绩效标准的评价准则。在评价准则被确立出来以后,在 1998 年约瑟夫#183;M#183;普蒂继续研究绩效管理的潜能与实质,指出了过去绩效管理的片面性,认为之前的绩效管理实施只是对人员的工作成绩做出了优良可劣的简单评定。他认为,现代绩效管理在此基础上还应该制定出具体的考核量化标准,对于绩效水平高的员工要进行鼓励、给予一定的奖励;对于绩效水平稍差的员工要及时与之沟通,帮助提高绩效,必要时要对绩效差的员工进行一定的惩罚。除此以外,绩效管理者还应该想方设法地找到让员工工作热情高涨、提高绩效水平的有效途径。经过一年时间,学者们继续展开研究,在1999 年劳伦斯#183;S#183;克雷曼提出了竞争优势对于绩效管理是具有一定影响的。他认为,良好的绩效管理体制可以促进人员绩效高涨,可以为企业的决策者提供必要的留人、雇人方面的重要决策信息。这些都将为企业带来巨大的人力方面的竞争优势。2000年时,肯尼斯#183;N#183;韦可斯利和加里#183;P#183;莱瑟姆等人又对上述观点进行了改进和完善。他们找到了绩效管理提下的四个关键因素,这四个关键因素分别是激励机制、人才培养和岗位配置以及绩效的考核。到

2003 年时,绩效管理理论与体系基本发展的相当成熟,双面的绩效管理系统已经被研究出来,研究者乔恩#183;沃纳认为该体系要由回顾和展望两方面的维度共同构建。

这些西方的绩效管理研究者在理论体系建立起来以后,在西方国家的各大企业和各个行业中该体系也得以充分的应用。但是,由于受到地域文化差异的影响,西方的绩效管理思想还不能完全融入到我国的绩效管理体系当中,中国的绩效管理还要具有中国特色的、适合中国国情与时代发展需要的理论出台。

4. 计划与进度安排

1、文献综述法:文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被广泛用于各种学科研究中。 本文首先运用文献研究法对国内外学者关于企业绩效管理的研究文献进行了回顾和总结。

2、实证研究法:本文在规范分析的基础上,借鉴现有的一些研究成果,并收集相关数据,运用一系列辅助工具及相关的一些理论知识,并且选取万达集团作为案例,对企业企业绩效管理进行系统的分析,找出企业绩效管理存在的问题。

3、总结归纳法:通过对所收集的文献资料以及自己的观点进行归纳总结,提出改善企业绩效管理的对策和建议。

研究计划

1、2022年12月8日左右,与指导老师沟通和选题,接受选题审查并修改;

2、12月15日左右,确定论文选题;

3、12月25日左右,搜集资料、进行调研、完成文献综述、外文翻译、开题报告,做好开题答辩准备;

4、2022年1月7日左右,开题答辩;答辩后修改并完善开题报告;形成初稿;

5、3月3日左右,在指导老师指导下进行论文研究和撰写,对初稿进行完善和修改;

6、3月11日左右,中期检查答辩;

7、4月15日左右,在指导老师指导下进行论文修改和完善,最后定稿;

8、5月6日左右,毕业论文答辩;

5. 参考文献

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