基于平衡计分卡的苏宁集团财务共享服务中心运行及绩效评价研究开题报告

 2022-11-27 14:33:34

1. 研究目的与意义

随着经济与信息技术不断的发展,商业模式以及竞争环境也在不断发生变化。

为了能够在竞争之中立于不败之地,许多企业通过改善业务流程来提高效率、降低成本,从而增加盈利。

基于此目的,财务共享服务应运而生。

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2. 课题关键问题和重难点

关键问题: 1、苏宁集团建立财务共享服务中心重要性和现实意义;2、苏宁集团财务共享服务中心运行现状:财务共享服务中心发展情况和存在的问题,以及与外国财务共享服务中心比较存在的不足之处;3、运用平衡计分卡对苏宁集团财务共享服务中心运行与绩效评价难点(研究过程中预计可能遇到的困难或问题,并提出解决的方法和措施)1、财务共享服务中心在我国发展历史较短,相关理论不是特别成熟,分析苏宁集团的财务共享服务中心运行可能不是特别全面;平衡计分卡在苏宁财务共享服务中心绩效评价中实施要点,尤其是难点和存在的问题。

3. 国内外研究现状(文献综述)

1981年福特公司在底特律创建了第一家财务共享服务中心。

20世纪80年代中期至末期,共享服务及外包行业逐步发展初见规模,20世纪90年代,属于企业集团专有的财务共享服务中心开始在东欧兴起。

20世纪末开始在亚洲逐步出现财务共享服务中心。

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4. 研究方案

通过借鉴财务共享服务中心理论成果和实践经验,本文试图调研有关企业集团实施财务共享服务中心的运行及存在的问题。

研究方法:主要通过平衡计分卡这一研究方法,对财务集团建设财务共享服务中心进行绩效评价。

本文主要框架:第一章:绪论(包括研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架)第二章:财务共享服务中心理论综述(包括财务共享服务中心定义、特点、文献综述)第三章:苏宁集团财务共享服务中心的运行及成效(包括苏宁财务共享服务中心发展现状、问题)第四章:基于平衡计分卡集团财务共享中心绩效评价(通过平衡计分卡对财务集团财务共享服务中心进行绩效评价)第五章:案例研究启示第六章:结束语

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5. 工作计划

1)查阅与平衡计分卡和财务共享服务中心相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:2022-2022-1学期第14-15周 确定选题,课题调研,完成开题报告。

完成相关的英文资料翻译。

第16-17周 完成开题报告,论文初步框架(细化到二级标题)。

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