基于平衡计分卡的企业绩效评价探究开题报告

 2022-08-09 09:12:54

1. 研究目的与意义

(一)选题背景

在经济全球化的今天,给中国企业带来了许多机遇的同时也提出了巨大的挑战。中国企业不仅仅受到来自本国同行业的竞争,还受到国外企业的威胁。随着腾速科技制药企业业务的不断开拓与发展,腾速科技制药企业的战略中心与业务重点已经发生明显改变,原有的绩效评价体系已经没有办法满足未来企业战略实现的要求,原有的考核制度重财务指标,轻视非财务指标,重视企业运营能力而轻视创新能力,同时指标相对单一,评价不全面造成不公平。

(二)选题意义

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2. 研究内容和预期目标

(一)研究内容

本文首先分析了目前中国企业所处的生存环境,提出了中国企业应该进一步提高绩效管理水平以适应当前激烈的竞争市场,在此基础上以腾速科技制药企业为例,分析企业目前的绩效状况,并且提出了平衡计分卡绩效管理方法。结合腾速科技制药企业的战略目标,绘制出企业的战略地图,并且相应构建了平衡计分卡绩效指标体系,对绩效评价的实施进行了设计,最后得出结论。

(二)拟解决的关键问题

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3. 国内外研究现状

(一)国外研究现状

平衡计分卡的#8220;平衡#8221;主要指财务与非财务、长期与短期、定性与定量的成功结合(Kaplan amp; Norton,1992,1996)。它通过提出一组由公司定义的战略目标来实现,然后将每个战略目标分配到四个绩效角度(财务,客户,内部流程,学习和成长),每个目标由关键绩效指标衡量,最终通过因果关系实现企业战略目标。最初,平衡计分卡侧重于用单一指标或一组指标衡量和管理战略目标实施情况(Kaplan amp; Norton,1992),但在后来的研究中,重点转向使用战略目标之间的因果关系描述战略实施过程(Kaplan amp; Norton,2001)。这些战略目标之间的因果关系链通过战略地图( Kaplan amp;Norton,2004;Neely 等人 2003)进行了说明。具有核心要素(绩效观点,战略目标,因果链)的战略地图是我们所说的平衡计分卡的架构。最初由 Kaplan amp;Norton(1992)提出的平衡计分卡是用于实施和测量组织或组织单位(通常是战略业务单位)的战略管理工具,但它也可以用作从企业层面,到业务部门,到个人,通过激励和补偿计划的综合管理系统。Langfield-Smith(2005)研究说明,平衡计分卡在 20 世纪 90 年代初出现,作为一种框架,用于结合财务和非财务绩效指标,并在战略目标、绩效指标和平衡计分卡成果之间建立明确的联系,同时平衡计分卡具有使管理控制与策略制定相匹配的优点(Chapman,2005)。由于平衡计分卡的出现,战略不再是单纯通过会计信息来实现的#8220;黑盒子#8221;(Chua,2007;Chenhall,2003)。对管理控制和战略之间的关系研究得到了广泛的关注,战略不一定只服务于高层管理者。之前的学者对此进行了深入分析,研究表明平衡计分卡绩效指标不仅简单的进行任务工作约束,同时还能引导企业战略目标的实现(Ahrens amp;Chapman,2004,2007;Busco,Giovannoni amp; Scapens,2008)。例如,Wiersma(2009)指出了平衡计分卡从多维角度构建绩效指标,其作用不仅仅能够帮助管理层进行理性决策,而且有利于组织的协调和监控。除了简单的进行绩效评价,这些指 标 可 以 潜在的解释企业战略目标的实现路径(Ahrens amp;Chapman,2004;Wiersma,2009)。在这方面,Tryggestad(2010)强调了绩效指标在实现战略目标过程中的积极作用。同样,Hansen amp; Mouritsen(2005)指出,在平衡计分卡实施的过程中,必须要明确企业的战略目标,结合目标来建立企业的平衡计分卡绩效体系,这样才能体现平衡计分卡的价值也能使平衡计分卡理论得到印证。因此,平衡积分卡绩效评价作为规范管理解决方案和管理实践方法相比较传统绩效管理方法是先进的。(Speckbacher,2003;Malmi,2001;Qu amp; Cooper,2011)这些研究说明了平衡计分卡是一个有效的绩效管理工具,结合企业的战略目标用于组织行动的实践性强的管理工具。平衡计分卡强调管理控制和战略目标 的 导 向性,以便于管理者实现组织目标(Abernethy,Bouwens amp; vanLent,2004)。平衡计分卡可以根据用户的需求对组织目标进行调整,提高了企业生产运营能力同时也提高了企业的竞争力。

(二)国内研究现状

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4. 计划与进度安排

(一)研究计划

前期(第十一周~第十三周11.19~12.9):以国内外的学者发表的文献、期刊为基础,在仔细阅读和认真思考的前提下,提出自己的观点与分析。

中期(第十四周~第十七周12.10~12.30):开始撰写论文,文章中会通过定性、定量、比较等方法对平衡记分卡的企业绩效评价进行研究。主要对平衡记分卡在国内发展的现状;国外企业发展的利弊;平衡记分卡企业绩效评价体系发展前景等提出一些自己的看法及分析。

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5. 参考文献

[1]何运鹏,郑杰琼. 基于FAHP法的EVA结合BSC综合业绩评价体系研究[J]. 市场论坛,2017,(06):34-37.

[2]李雅楠. 针对事业单位的平衡计分卡绩效评价体系研究[D].云南财经大学,2017.

[3]王赫. HF连锁大药房绩效评价研究[D].吉林大学,2017.

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