1. 研究目的与意义
| 伴随着旅游者的旅游思维逐步由传统的观光式转变成参与式，乡村旅游的体验性程度不断影响着游客满意度。21世纪以来，体验在服务行业的作用更加凸显，体验进一步被认为是旅游的本质，是旅游产品或服务的核心，但是乡村旅游的发展还满足不了游客日益变化的需求，游客在旅游产品的消费过程中，得不到轻松愉快的旅游体验，从而对景区整体环境感到不满，产生抱怨甚至是投诉。这也对乡村旅游景区的整体形象带来负面影响，不利于景区发展的可持续性和经济效益的提高。因此，在体验的基础上提出解决乡村旅游发展问题的策略是有必要的。本文确定基于旅游体验的乡村旅游游客满意度的评价指标体系，分析体验视角下影响游客满意度的各项因素，并据此提出针对性策略。 |
2. 研究内容和预期目标
本研究通过对国内外的相关文献进行梳理与综述，构建基于旅游体验的乡村旅游满意度模型，并且分析不同的体验要素对游客满意度的影响，最后根据实证结论，提出针对性措施。具体研究问题如下：
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感官体验对游客满意度有显著的正向影响
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情感体验对游客满意度有显著的正向影响
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（一）乡村旅游相关研究
目前国内学者还没有对乡村旅游有统一的定义。国外学者在定义乡村旅游时主要考虑两个方面的因素，一是乡村区域特征，二是乡村性。ＡriaｅＲｅｉｃｈｅｌ直接就把乡村旅游定义为发生在乡村区域内的旅游，具有乡村的地域特性。国内学者对乡村旅游概念的讨论也很多，熊凯认为乡村旅游是以乡村景观为游览对象的一种旅游方式，刘德谦指出乡村旅游是一种体验性的旅游活动，游客通过接触乡村区域内的农业活动、自然风光、民俗风俗来进行学习、体验和观赏。何景明直接就把乡村性作为判断乡村旅游最主要的标志。由此可以发现乡村旅游是一种发生在乡村地区，具有乡村性，使旅游者享受到乡村自然风光、文化风情的体验性活动。
19世纪的欧洲为乡村旅游的诞生提供了社会条件，在工业革命所带来的生活和环境压力下，大批城市居民回归乡野，推动乡村旅游的出现与发展。国外学者不仅仅满足于对乡村旅游概念的研究，把更多的关注点放在乡村旅游带来的影响，乡村旅游开发与管理，乡村社区与居民、消费者行为等方面上。国内学者在乡村旅游影响，开发与发展模式，乡村旅游地居民，旅游地经营与管理等方面也展开全面的研究。在新时代下，乡村旅游对农业振兴，农村环境改善、农民生活条件提高起到了促进作用。
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2019年11月15日前——完成选题工作；
2019年12月24日前——完成开题工作；
2020年3月17日前——完成初稿和中期检查工作；
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[1] Pizam A. Tourism’s impacts: The social costs to the destination community as perceived by its residents ［J］. Journal of Travel Research, 1978，（Spring) ：8~12.
[2] Beard J B, Ragheb M G. Measuring leisure satisfaction ［J］．Journal of Leisure Research, 1980, 12: 20~33.
[3] Tribe J, Snaith T. From SERVQUAL to HOLSAT: HolidaysatisfactioninVaradero,Cuba［J］. Tourism Management, 1998, 19（1）：25~34.
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