1. 研究目的与意义
近年来,随着我国新生代这一特殊群体步入社会,企业也正式地进入了一批又一批的新生代员工。对于企业来说,新生代员工是企业在当前社会竞争中的重要主力军,更是企业提升自身竞争力的重要来源。而新生代员工更渴望快乐、自由、平等的工作环境,他们蔑视权威、自尊心较强,崇尚以人为本的领导方式。基于新生代员工的特点,如何有效管理新生代员工,提高新生代员工幸福感,逐渐成为了业界关注的焦点。而本人认为,中国以往的高权利领导者并不能满足新生代员工的幸福感并进行有效的管理,只有将自身利益放置一边,而专心考虑每个员工的利益需求的服务型领导才符合新生代员工的需求。因此本研究以新生代员工为研究对象,探索服务型领导与新生代员工幸福感间的相关关系,并进一步探索以工作形塑为中介变量时产生的服务型领导对员工幸福感的影响。
2. 研究内容和预期目标
本文将具体论述服务型领导对新生代员工幸福感的影响,而且本文的创新之处在与服务型领导通过工作型塑的中介变量对新生代员工幸福感产生影响。具体研究问题如下:
1、关于工作形塑、服务型领导与新生代员工幸福感的理论与假设
2、服务型领导是否会对新生代员工幸福感有影响
3. 国内外研究现状
服务型领导又称公仆型领导或仆人型领导等, 是组织行为领域的一种新兴领导理论, 并逐渐成为领导学和管理学的研究热点 (van Dierendonck, 2011) 。服务型领导最早由Greenleaf (1977) 提出, 他认为服务型领导不是一种管理技巧, 而是一种生活方式, 源于自发的想要服务他人的想法, 是一种超越领导者个人利益的领导方式, 将服务他人、服务组织、服务社会等置于自身利益之上, 该领导方式能够帮助员工发挥自身的最大潜能。
研究初期, 学者们常用工作满意度、情绪耗竭、离职意向、工作倦怠等相关概念来衡量员工幸福感, 也有学者采用正向情感、负向情感来衡量员工幸福感。随着研究的深入, 员工幸福感的定义和内涵不断扩展, 员工幸福感不仅包括工作满意度、家庭满意度、生活满意度, 还包括正向情感、享乐幸福、实现幸福等方面 (Lu, Gilmour, Kao, amp;Huang, 2006) 。基于中国情景和整合的视角, 通过实证研究指出员工幸福感包括生活幸福感、工作幸福感、以及心理幸福感等三个维度, 生活幸福感是指员工对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价, 工作幸福感是指员工对工作的满意程度、工作意义以及工作成就感的整体评估, 心理幸福感是指员工对自我生存质量进行综合评价而产生的一种较为稳定的认知和情感体验。
幸福感是积极情感的表达, 与他人保持愉悦的关系是幸福感的主要来源。不同于“权威型”和“专制型”等自上而下的领导风格, 服务型领导是一种以员工为核心, 将下属的需求和利益放在首位, 并以发展员工的能力为目标的领导行为 (朱玥, 王晓辰, 2015) 。服务型领导通过为员工提供各种所需的服务、无私关心员工的职业发展目标、努力为下属提供各种学习机会等使下属感知到领导的关心和尊重, 有利于形成良好的领导成员交换关系, 从而提升员工的心理幸福感 (谢义忠, 吴萍, 2017) 。同时, 服务型领导欣赏员工、尊重员工、关注员工的生活需求, 及时帮助员工解决生活上的困难, 从而增加了员工的生活幸福感。此外, 服务型领导鼓励员工参与构思组织的愿景, 授予员工适当的工作自主权, 帮助员工发展等行为能促使新生代员工充分发挥自我才能, 满足了员工自我实现的需要, 会促使其产生积极的情绪, 增加了新生代员工的工作幸福感。
4. 计划与进度安排
12月10日-12月30日 选择研究工作并确定研究样本的选择范围
2022年1月1日-2022年3月17日 实地调研,收集数据和资料
2022年1月1日-2022年3月17日前-完成初稿和中期检查工作
5. 参考文献
1、段锦云, 曾恺, 阎寒.(2017) .服务型领导影响员工建言的双重机制研究.应用心理学, 23 (3) , 210-220.
2、黄亮, 彭璧玉. (2015).工作幸福感对员工创新绩效的影响机制--一个多层次被调节的中介模型.南开管理评论, 18 (2) , 15-29.
3、缪宇峰.(2014) .服务型领导对员工主观幸福感与敬业度影响研究:以组织支持感为调节变量 (硕士学位论文) .上海:华东理工大学.
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