1. 研究目的与意义
（一）课题研究的现状及发展趋势
国外人力资源管理外包服务研究和实践的起步较早，积累了丰富的经验。Kristin C. Irwin、Karen M. Landay、Joshua R. Aaron; William C. McDowell、Louis D. Marino、 Patrick R. Geho（2018）认为：人力资源外包的使用对于基于战略人力资本中具有竞争优势的中小企业非常重要。Andreas Wallo; Henrik Kock（2018）认为：信任、共同价值观、沟通和承诺等社会方面是人力资源外包企业与其他企业合作的重要特征。Klaas Szierbowski-Seibel、Ruediger Kabst（2018）认为：通过研究分析了在14个欧洲国家进行的三次大型评估的数据，并比较了2000年、2005年和2010年Cranet调查波的结果，同时对于假设，使用了多层次回归设计，人力资源外包支持人力资源职能的专业化，努力使其成为战略资产。此外，还认为力资源职能与人力资源外包的关系，以及人力资源外包对HR -员工比例和战略人力资源整合的影响都是比较积极乐观的。Charmi Patel、Pawan Budhwar、Alissa Witzemann、Anastasia Katou（2019）认为：人力资源管理外包对内部HR的影响表现为HR功能的灵活性降低、事务性HR的处理时间减慢以及HR经理的满意度和工作强度降低。此外，人力资源职能是否能够通过外包提高其战略地位仍然值得怀疑。Man Xu、Wansheng Tang、Ruiqing Zhao（2020）认为：把人力资源活动外包给供应商时，公司可能想要节省能源以专注于核心能力。然而，公司也可能因外包而失去对这些活动的控制，特别是在无法观察的情况下，这反过来又会增加成本。此外，还认为核心活动的高创收能力可能会增加企业进行外包的动机。
我国对于人力资源管理外包服务的研究相比于国外研究来说，起步较晚，但发展迅速。于潇潇（2019）认为：外包的作用就是为企业提供一些较为专业化的服务，令企业有更多的精力投入到获得经济效益中区。其认为人力资源外包的盛行一方面在于人力资源外包逐渐被国内一些企业所认可并尝试；另一方面，随着外包业务的普遍化，一些人力资源服务企业也犹如雨后春笋一般的在市场上称出不穷。认为人力资源外包技术一种代理行为，人力资源外包企业为其他企业提供人力资源管理，包括制定远期人力资源规划、员工招聘、培训、薪资管理等各种人力资源相关业务，采用这一中方式能够为企业解决人力资源管理问题，使企业能够将更多的精力转移到核心竞争力中。许文婷（2020）认为：人力资源管理外包服务的运用，在一定程度上可以有效解决企业发展面临的困境和疑难点，但是机遇和挑战是并存的，其认为人力资源管理外包服务在实施过程中也会存在着风险和挑战，其提出两点关于人力资源管理外包风险的规避策略：一是，强化企业内部员工的培训和管理。如果进行人力资源管理外包业务实施，会有部分员工无法适应或者不接受的情况发生，也会出现怠工或者消极工作等问题，在进行人力资源外包业务决策前，就要邀请广大职工参与，让员工可以了解这样决策的重要性；二是，合理选择外包商。对于外包商的选有两个重要的前提条件，一方面可以以招标的方式进行，采用择优录取的方式，尽可能选择本地企业合作；另一方面是要避免文化产生冲突，企业的文化与人力资源管理外包公司的文化要保持一致或者相似，这样才能使得两者达到更有效的合作，避免因为文化不同，而产生冲突或者消极影响。张巧义（2020）认为:人力资源外包是企业根据实际需要，将人力资源管理涉及的一项或多项职能任务外包给其他专业服务机构，一般包含人力资源派遣、人事事务外包、人力资源管理职能外包三个方面的内容。其认为企业采用人力资源外包的原因在于：一是，提高HR工作效率，降低管理成本；二是，专业外包服务机构，能够确保服务质量；三是，能够转移管控风险，避免劳务纠纷。祝丽杰（2020）认为：人力资源管理外包服务可能会给企业带来的风险有以下几点：合同法律风险、供应商选择风险、外包内容取舍风险、实施过程控制风险、企业文化差异风险、信息安全泄露风险。面对人力资源管理外包可能产生的风险，他提出来几点应对措施：要严把合同签订关、匹配筛选供应商、科学选择外包项目、实施过程专人监督、抓大放小，友好协商、防御、监控、追责。我国对人力资源管理外包服务的研究虽然取得了一定的研究成果,但是由于人力资源管理外包服务在我国起步比较晚，还属于新生事物,相关理论研究和实践应用均还在不断发展和完善之中。
2. 研究内容和问题
基本内容：
1 绪论 1.1 选题背景及研究意义 1.1.1 选题背景 1.1.2 研究意义 1.2 国内外相关文献综述 1.2.1 国外研究现状 1.2.2 国内研究现状 1.3 研究方法 2 人力资源外包的定义及相关理论 2.1 人力资源外包的定义 2.2 人力资源外包的相关理论 2.2.1 交易成本理论 2.2.2 核心竞争理论 2.2.3 劳动分工理论 2.2.4 委托代理理论 3 A企业人力资源外包现状 3.1 A企业简介 3.2 A企业人力资源外包的内容 3.2.1 人事代理 3.2.2 招聘服务 3.2.3 猎头服务 3.2.4 企业培训 3.3 A企业人力资源外包的流程 3.3.1 分析客户的企业文化 3.3.2 分析客户选择进行人力资源外包的动因 3.3.3 制定人力资源外包方案 3.3.4 随时接受客户的监督和评估 4 A企业人力资源外包面临的问题 4.1 客户服务范围比较局限 4.2 团队成员角色转变难和业务技能薄弱 4.3 管理机制不完善 4.4 专业性人才招聘难 5 A企业人力资源外包的解决办法 5.1 树立品牌意识，打造品牌效应 5.2 培养优秀的从业人员，打造专业的服务团队 5.3 完善管理机制 5.4 在全国范围内招聘专业性人才，满足客户的需求 6 结论
3. 设计方案和技术路线
研究方法：
本课题力图运用人力资源外包的基本理论，通过文献资料法、系统分析法和案例分析法对A企业提供人力资源外包的现状、不足、以及改进措施等问题进行综合性的分析和研究。
技术路线：
4. 研究的条件和基础
该生已完成主要专业课程的学习，掌握了相关的专业基础知识，完成了规定的学分；参加了有关课程实习、调研等活动，通过撰写专业课程论文等教学环节，培养了初步的科学研究意识和能力；利用毕业实习的机会，查阅并收集了大量的文献资料，对将进行的论文选题作了认真思考，了解选题研究领域的背景与发展态势。通过了大学英语六级考试和计算机二级等级考试，初步具备了查阅相关中外文文献和计算机应用的能力。
经济与管理学院资料室与实验室在论文研究写作期间对毕业生全天开放，为完成论文提供了必要的条件与保障。
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