1. 研究目的与意义
理由:通过了解和掌握自我控制的内涵及其机制与展望,了解销售人员各种情况各种方面下的心理,对销售人员的自我控制能力进行分析和研究,发现存在的问题并提出方案,为各公司的销售管理提供参考,从而促进销售行业的发展与完善。
意义:销售人员全面监控自己的行为并使之适应社会情境极为重要,有能力调整自我呈现、对他人情感线索敏感的销售人员能够更好地适应情境,使得销售绩效处于较高水平。
2. 研究内容和预期目标
研究自我控制的概念、涵义及具体培养方法,将自我控制与销售管理结合起来进行分析,强化销售发展。
写作提纲:1、摘要、关键字、前言2、自我控制的内涵2.1自我控制的涵义2.2自我控制和自我调节2.3自我控制的机制3、自我控制对销售绩效的影响3.1自我监控人格的研究3.2自我控制下的销售目标3.3不同自我监控水平的销售绩效研究假设4、如何提高销售人员的自我控制能力4.1加强对销售人员的培训与指导4.2建立健全相关的规章制度4.3给销售人员灌输自我控制的概念及重要意义5、结论参考文献
3. 国内外研究现状
Goffman指出,那些能够依赖社会情境的需要而调整其态度和行为的人,具有许多的优势,这些优势包括赢得社会认同、信任,以及他人的喜爱等。
基于此, Snyder发展出自我监控概念,并用它来解释表情控制和自我呈现的个体差异,其中自我呈现是控制他人形成自己所期望印象的过程。
自我监控人格与#8220;大五#8221;人格之间关系的元分析发现,自我监控构念具有良好的区别效度,是概念清晰的、有意义的构念。
4. 计划与进度安排
1、利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索;利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容;充分的利用互联网进行资料的检索收集。
2、运用调查法和文献资料法撰写此文,得出了销售人员的自我控制能力分析的结论,同时给出了销售人员提高自我控制能力的方案。
5. 参考文献
[1]王聪.销售人员自我监控人格对工作倦怠的影响机制研究.西南财经大学[2]赵冬阳.自我监控人格对销售绩效的影响研究--基于社会网络的视角.西南财经大学[3]段伟为.销售人员控制对销售人员绩效的影响--基于销售人员动机的中介作用.广东财经大学[4]于斌.自我控制的力量模型.心理科学进展[5]李琼.自我控制:内涵及其机制与展望.西南大学学报[6]高科.自我控制的能量模型:证据、质疑和展望.心理学探新[7]张正林.销售员个人绩效研究综述.北京工商大学学报[8]王建德.销售员个体因素对组织间营销的影响.昆明理工大学[9]梁辉煌.销售员要善于消除与利用逆反心理.中国市场[10]杨广金.小企业销售人员管理的困惑及应对策略.中国商贸[11]张爱兰.企业销售人员绩效考核浅谈.企业研究[12]韩菲.企业自我管理团队的绩效考核方法研究.中国海洋大学[13]陈朝旭.企业销售工作中的精细化管理.铜业工程[14]朱金强.领导风格对员工绩效的影响:自我监控的调节作用.现代管理科学[15]刘霞.成就目标定向、成就动机、自我监控策略与绩效的关系研究. 陕西师范大学
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