1. 研究目的与意义
现代工作的高效率和快节奏增加了员工的工作压力,同时也使员工对工作场所中的人际关系更为敏感, 和谐的工作环境越来越被研究者和实践者所倡导。主动行为也称前摄行为、积极行为或前瞻行为,是企业内部员工一种积极的绩效特征,强调员工在实现个体目标和组织目标过程中行为的自发性。员工在工作过程中的主动行为会通过其行为和心理进而影响最终的工作效率,对于提高组织能力、挖掘员工潜力等方面具有重要影响作用。
近年来,西方一批学者开始关注工作场所不文明行为(Workplace incivility)这一违背人与人之间相互尊重原则的低强度负面行为。工作场所不文明行为虽然强度低,但如果任其发展,就会侵蚀组织文化,严重危害受施者的身心健康。工作场所不文明行为(Workplace incivility) 是一种不容忽视的职场暴力行为,是影响组织和雇员的工作压力源,导致诸多的负面影响,影响员工的主动行为。
因此,现在越来越多的团队管理者以及专家注意到工作场所不文明行为对于员工主动行为的影响。但是,目前国内在此领域的研究主要是综述国外的研究成果,本土化的实证研究屈指可数。本文通过研究工作场所的不文明行为,以及员工的心理安全氛围,探寻其中关系。由此入手,发掘出团队中两者对于员工主动行为的影响及作用。
2. 研究内容和预期目标
本文即将具体论述团队工作场所不文明行为与心理安全氛围对员工主动行为的影响,而且本文的创新之处在与团队工作场所不文明行为怎样通过心理安全氛围的中介作用对员工主动行为产生影响。具体研究问题如下:
1、团队工作场所不文明行为是否会对心理安全氛围有影响
2、团队工作场所不文明行为是否会对员工主动行为有影响
3. 国内外研究现状
(一)工作场所不文明行为及影响
工作场所不文明行为是指强度低、伤害意图不明显, 但却违背工作场所中相互尊重这一基本规范的行为(Andersson amp; Pearson, 1999)。典型的不文明行为包括:在工作场所高声讲话; 让手机发出巨大声音; 交谈时居高临下或心不在焉; 随意打断别人的谈话; 尖刻地批评他人; 无视他人的意见或贡献; 背地里闲言碎语或传播谣言; 排斥团队成员; 污染工作环境等(Andersson amp;Pearson, 1999; Johnson amp; Indvik, 2001; Pearson,Andersson, amp; Wegner, 2001)。工作场所不文明行为有三个重要的特点:
(1)违背规范。不文明行为违背了现代组织中人际尊重的准则, 表现为语言、非言语或非肢体上的粗鲁、轻视、麻木不仁、不顾及他人感受。
4. 计划与进度安排
2022年11月1日--2022年11月20日 确定论文总体研究方案。
2022年11月21日--2022年11月30日选择研究工具并确定研究样本的选择范围(或确定案例企业)。
2022年12月1日--2022年2月10日收集数据和资料。
5. 参考文献
[1]严瑜,王轶鸣. 工作场所无礼行为的溢出和交叉效应:超越职场范围的负性作用机制[J]. 心理科学进展,2016,24(12):1934-1945.
[2]刘贝妮. 社会心理安全氛围在工作场所欺凌中所起的作用--基于扎根理论的研究[J]. 商业研究,2016,(08):120-127 144.
[3]何雪菲. 员工主动行为的研究综述[J]. 经营管理者,2016,(05):165.
[4]冯永春,周光. 领导包容对员工创造行为的影响机理研究--基于心理安全视角的分析[J]. 研究与发展管理,2015,27(03):73-82.
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