团购感知风险对消费者选择的影响研究——以“拼多多”为例开题报告

 2022-12-11 10:37:37

1. 研究目的与意义

研究背景:作为新兴的电子商务模式,团购的快速发展体现了人们巨大的在线团购的需求,也显示出电子商务在团购领域的广阔发展前景,但是针对团购环境下的实证研究并不是很多。拼多多成立于 2015 年 9 月,是一家专注于 C2B 拼团的第三方社交电商平台,大量低质企业在传统平台中被高质企业竞争挤出,不得不入驻类似拼多多的社交团购平台。用户通过社交圈之间相互拼团可以购买到廉价的价格商品,拼多多的商家零门槛入驻———无须入驻费、佣金以及扣点,商家只需要有货源即可。即使没有货源,找到一个合适的工厂帮自身代发也可以。只要商家能定足够低的价格,拼多多在产品品质上基本没有要求。本文通过拼多多企业作为主体,研究团购感知风险与消费者选择决策之间的关系。

目的:通过对拼多多平台的消费群体,消费商品进行分类研究,从团购感知风险,消费者购买行为,消费者决策等维度进行分析,以目前市场份额最大的拼多多为例,找寻影响消费者行为的最终原因,从而为现有的电商提供决策依据。

意义:从消费者角度来看,能够帮助已经有过网购经验的消费者更好地理解自己的行为机理,从而获得更多的团购便利;从商家角度来看,能够帮助他们更好的了解消费者的心理和消费行为的影响因素,成功的企业离不开大量“消费者行为”的支持;从中介平台的角度来看,可以更好地理解影响用户参与团购的关键因素,促进团购平台的健康发展。

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2. 研究内容与预期目标

研究内容:本文对电商平台下的消费者选择行为及感知风险构建了模型: 消费者选择与感知风险对购买意愿的影响。采用实证研究方法,从顾客感知价值的视角研究网络团购消费者购买行为,分析了团购企业对消费者感知价值维度组成,及其对团购消费者购买决策的影响。

预期目标:通过对拼多多平台的研究,希望可以知道是否团购消费者的感知风险越高,则会认为在团购过程中可能产生较大损失,团购意愿就会降低。当前团购消费者主要还是因为价格优惠而进行团购决策, 这对要持续健康发展的团购企业来说是个不小的挑战。可以维护企业在消费者心中的可信度,大大降低消费者的感知风险,从而使得企业的消费者购买力大大提高

3. 研究方法与步骤

研究方法:本文拟采用文献、理论分析和实证研究相结合的方法来探讨团购感知风险与消费者选择决策之间的关系。

步骤:

(1)搜集和查阅国内外学者关于团购感知风险与消费者之间关系的研究,运用文献和理论分析法梳理总结相关理论,包括团购的概念和感知风险的能力以及消费者购买决策的概念和影响因素。

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4. 参考文献

[1] LIU Xiao,WEI K. An empirical study of product differences in consumers’e - commerce adoption behavior [J]. Electronic commerce re- search and applications,2003 ( 2) : 229 - 239.

[2] An, K. S. and R. Aron (2003). 'Group-Buying On The Web: A Comparison Of Price Discovery Mechanisms.' Management Science 49(11): 1546-1562.

[3] Muller D,Judd C M,Yzerbyt V Y. When moderation is mediated and mediation is moderated[J]. Personality and Social Psychology,2005,89( 6) : 852 - 63.

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5. 工作计划

(1)2022年11月15日-2022年12月10日,搜集文献资料,确定选题;

(2)2022年12月1日-2022年1月15日,确定论文研究成果;

(3)2022年1月16日-2022年2月15日,完成数据的搜集和整理;

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