1. 研究目的与意义
互联网与信息技术的迅猛发展使得传统零售行业面临着迫切的转型。
我国的消费需求步入了急速变化的新时代，人们的消费方式、消费观念等都发生了翻天覆地的变化，对零售行业带来强大的冲击。
#8220;新零售#8221;的出现，重构了人、货、场的关系。
2. 研究内容和预期目标
一、研究内容
随着移动互联网的飞速发展，网购成为当代消费者选择的主流消费方式，传统零售业面临着电商的严峻挑战。新零售概念的提出打破了传统零售业态#8220;货-场-人#8221;的销售模式，运用大数据以及云计算，提升消费者的消费体验。本文通过对文献的阅读和实地的考察调研，利用体验营销的理论模型，探索体验营销在新零售行业的应用。
二、拟解决的关键问题
3. 国内外研究现状
一、国内研究现状
（一）赵树梅（2017）认为：新零售是目前区别于传统零售的一种新型零售业态的概念表达。所谓新零售，就是应用互联网的思想对传统零售行业进行改造，用最新的思想进行指导，将产品和服务出售给最终消费者的所有活动。它不是简单地O2O与物流的相结合，同时还要融入大数据，云计算，物联网等新技术。它包括全渠道又超越全渠道。它通过大数据分析消费者需求，从而链接制造终端与销售终端，以一种全新的面貌与消费者接触。
（二）阿里研究院新零售研究报告指出:新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，它以以人为本、零售二重性、零售物种大爆发为三大特点重构了人-货-场三者的定位。它通过数据与商业逻辑的结合真正实现消费方式逆向牵引生产变革
4. 计划与进度安排
1.2022/11/10前：完成选题工作。
2.2022/11/11-2022/11/30：检索有关资料与数据，通过对资料的分析以及数据的处理，写出开题报告并通过老师的审核，完成开题工作。
3.2022/12/1-2022/3/17：完成初稿和中期检查工作。
5. 参考文献
[1]冯逢. 新零售模式下美特斯邦威体验营销的策略研究[D].安徽大学,2018.
[2]新零售时代下实体店环境设计--以小米之家为例[J]. 张梦璐,陶亚敏.经营与管理. 2017(06)
[3]#8220;新零售#8221;的含义、模式及发展路径[J]. 赵树梅,徐晓红.中国流通经济. 2017(05)
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