1. 研究目的与意义
网易云音乐自上线以来,凭借体验营销策略,给用户带来极佳的使用体验,获得业内用户最高满意度。
本文将以施密特的体验营销理论作为框架,对网易云音乐的营销案例进行研究,旨在研究网易云音乐是如何运用体验营销策略来进行产品的营销,并论述了在此过程中存在的问题,并提出了一些改进建议。
针对于移动音乐客户端市场的营销策略分析目前还比较少,本次选题不仅仅是针对于网易云音乐的特色进行分析,对其他的音乐类应用而言也有一定的借鉴意义,对于在体验经济下应用平台营销模式的完善有一定的参考价值。
2. 研究内容和预期目标
本文主要对网易云音乐的相关营销策略进行研究,着重分析体验营销相关方面,希望从中能总结网易云音乐运营的成功经验,把握体验营销和音乐类APP平台的结合方式,为其他同类产品提供一些借鉴;同时,对于APP平台进行体验营销策略制定和实施过程中可能面临的问题,本文也将以网易云音乐为例进行探索,并结合新媒体环境下的市场特点提出一些发展建议。
提纲:第一章体验营销相关文献综述第二章体验营销理论概述 (一) 体验的定义(二) 体验营销的概念 (三) APP中的体验营销第三章新媒体环境下音乐应用市场的发展现状(一) 移动音乐应用市场的现状(二) 网易云音乐的发展情况 第四章 网易云音乐的体验营销策略(一)目标用户分析与定位(二)产品策略1.感官体验2.情感体验--基于社群的情感营销3.行动体验--基于UGC的内容营销(三)媒体传播策略(1)线上媒体的体验策略 (2)线下的体验策略 --跨界体验营销与场景体验营销第五章 网易云音乐体验营销过程中存在的问题及改进措施 (一) 存在的问题 (二) 对策及建议第六章 结论与启示(一) 网易云音乐的体验营销对于音乐类应用平台的启示(二) 音乐应用市场的发展走向参考文献致谢
3. 国内外研究现状
1999年,美国学者约瑟夫#8226;派恩和詹姆斯#8226;吉尔摩出版了在世界上产生广泛影响的著作《体验经济》。
在这一著作中,两位学者指出体验经济的#8220;新鲜之处#8221;在于体验本身代表一种己经存在但先前并没有被清楚表述的经济产出类型。
可见,体验经济并非一种新发生的经济类型,它的新鲜之处在于人们对它的认识和开发。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月10日前--完成选题工作;2.2022年11月30日前--按照指导老师指定的范围与主题(包括专著、中英文文章等)广泛收集有关资料,在此基础上撰写开题报告交指导老师审定;3.2022年3月17日前--论文初稿交指导老师审阅,配合指导老师进行论文的中期检查,填写中期检查表交指导老师;4.2022年5月5日前--按照指导老师的要求修改论文初稿并最终定稿,完成外文文献翻译工作并提交;5.2022年5月31日前--完成答辩环节工作,成绩发布,二次答辩。
5. 参考文献
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