1. 研究目的与意义
随着网络科技的不断发展，人们可接收到信息的渠道、方式以及获取到的内容更加的丰富和快捷。但海量信息背后隐藏的问题也随着暴露出来，繁杂的信息冲击，在一定程度上影响着人们的消费。就好比一开始手机的品牌种类没有特别多时，人们对于接收到的信息也仅仅在如华为、苹果和诺基亚这几类手机品牌上。反观当下，购买一款手机前会受到品牌官方的宣传、朋友的推荐、网上的评价等等一系列信息接受的情况下，相比较于以往，消费者可能会综合考虑各方面的因素，以评价的标准去选择其购买的产品或者选择等待下一款新发产品进而重复以上过程，直至完成最终的消费。事实上，仅仅依靠信息的数量并不能完全达到消费者有效利用信息的目的，而恰恰是信息本身的差异性对消费者来讲有着决定性的作用。
信息的表达方式、信息劝说方式对消费者决策的影响程度远远大于信息量和信息没媒介的作用。因此，本文研究将以淘宝直播为例，引入信息感知风险和信息呈现方式两个影响因素，从信息劝说方式的角度来研究有益性信息对于消费者购买意愿的影响。通过从信息劝说方式对于消费者购买意愿的影响层面，希望可以有效的为企业如何准确、有效的推销产品，抢占市场规模和获得更大的竞争优势提供帮助。
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本课题主要研究思路是基于有益性，信息劝说方式的不同和消费者的购买意愿之间的关系。从信息感知风险和信息的呈现方式两个影响因素，从信息劝说方式的角度来研究有益性信息对消费者购买意愿的影响。
拟解决的关键问题：顾客购买意愿的影响因素，信息劝说的呈现方式和顾客基于有益性信息劝说下购买意愿的变化。
题目：错过今晚会后悔一年吗？直播用词表达方式对消费者购买意愿的影响—以淘宝直播为例
3. 国内外研究现状
信息以消除不确定性为人们的生产生活提供使用价值，产品信息会在商业活动中显著影响着消费者的信念和态度。为探究信息对消费者态度所带来的影响，许多学者基于信息数量、信息源的可信度、信息传播媒介、信息搜寻、消费者个体差异等视角，对信息所引起的消费行为变化进行了广泛的研究。
信息表达方式、信息劝说方式对消费者决策的影响程度远远大于信息量和信息媒介的作用。（Pennington et al.,2007;Thompson and Hamilton,2006）Lee和Ma（2012）发现，自信心和敏感性将影响消费者在线购买过程的信息接收和处理。Wheelers，Barraclough和Stewear(1983)则直接这样定义：“劝说是一种交流方式，其中动因试图获得某种动因而选择的行为。”越来越多的消费者在网购之前会选择阅读产品或服务的评价（Sparks et al., 2013）。正面信息框架包括两种信息情况分类：第一种正面信息是指群体实施了某种行为而得到了好处，从中获得了利益，产生的结果是积极的。（Wyllie ,Baxter amp; Kulczynski，2015）；第二种正面信息是指群体实施了某种行为而避免的损失，避免付出的成本，产生的结果同样是积极的。（孙玮，2014）.研究发现，正面信息框架的健康诉求与促进性导向商品相结合是有更好的劝说效果。（Borges amp; Gomez，2015）.根据不同的信息表达方式，强调正面信息，如获得某种好处，得到某种成就；或者强调负面信息，如得到某种坏处，取得某种失败，学者将信息框架分为正面信息框架和负面信息框架。（李晓宇，2015）.那些长期结果考量倾向高的群体更多的关注远期的需要和利害关系，而非当前结果。也就是说那些长期结果考量倾向高的群体甚至根本不考虑行为的当前结果。（汪程聪和周颖，2016）.于陶静（2017）认为积极的评论能够表达消费者对产品的积极情感，促进潜在的消费者做出购买决策。梁菁玉（2017）研究中提出消费者在网上购物时对于平台的选择会受诸多因素的影响，其中包括电商平台自身的优势性、兼容性以及复杂性影响，与传统交易电商平台相比，消费者会在浏览社会化电商平台发布的信息时，它们的处理方式也存在差异。
因此只有更好的了解影响消费者购买欲望的相关因素，从信息劝说的角度入手能更深入反映出消费者在面临网络营销或者淘宝直播等平台所做出的购买倾向的变化。通过这一研究可在一定程度上能促进企业产品或服务在面向市场推销时所必须要做的准备和了解，有效的抓住顾客的购买欲望，促成高成交率的目标的达成。
4. 计划与进度安排
1.按照指导老师指定的范围与主题（包括专著、中英文文章等）广泛收集有关资料，在此基础上撰写开题报告交指导老师审定；
2.在导师的指导下进行外文材料的翻译以及相关材料的编辑整理，将整理的材料交给导师审阅，并进行材料的一定的补充收集工作和必要的调研工作，在此基础上草拟毕业论文的写作提纲交指导老师审定；
3.在导师指导下按照南京财经大学毕业论文协作规范撰写论文的初稿；
5. 参考文献
[1]信息一致性对消费者态度的影响——基于营养标签信息的实证研究[J]. 王爽,陆娟. 经济经纬. 2012(3:25-29)
[2]事件争议程度对事件营销效果的影响研究--兼谈消费者态度矛盾性的调节作用[J]. 龚艳萍,董艳惠. 商业经济研究. 2016(24)
[3]改变消费者态度的策略[J]. 王伟红. 市场周刊.理论研究. 2006(01)
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
