定制旅游营销策略分析——以携程高端游品牌鸿鹄逸游为例开题报告

 2022-07-29 14:30:12

1. 研究目的与意义

由于我国旅游产业的不断发展和升级,以及旅行活动的频率、深度不断增加和深入,普通简单大众化的旅游产品已经不能满足现代人的旅游需求。

对于个性化消费群体而言,针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品恰好满足其旅游需求。

目前在我国,定制旅游作为一种全新的旅游消费方式,正在逐步走进我们的视野。

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2. 研究内容和预期目标

1、研究内容:(1)首先是对#8220;定制#8221;含义的界定、#8220;定制旅游#8221;的概念、特征(基于旅游者和旅游企业两个角度)的界定;(2)然后分析定制旅游的现状、问题、与其他旅游方式的联系和区别(主要是与大众游和自助游相比);(3)在以上研究的基础上,紧接着引出定制旅游的服务方式、营销策略的分析(这一块主要是以携程旗下的高端游品牌--鸿鹄逸游为例来具体阐述,包括营销方式、营销组织结构、销售渠道等几个方面)。

(4)最后得出结论。

2、拟解决的关键问题:(1)在前面现状、问题、以及定制旅游和大众游、自助游的联系和区别的研究基础之上,来重点分析对定制旅游营销策略的分析(或者说是相比传统旅游营销策略而言,定制旅游营销策略的转变)。

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3. 国内外研究现状

目前为业界所认可的定制旅游产生于20 世纪80 年代 Leiper 以系统观点对 旅游 进行了定义,提出了旅游系统的构成要素,即包括旅游者 客源地 旅游通道 目的地以及旅游产业(Tourist Industry)五个方面(Leiper, 1979)。

在此基础上,Gunn 认为作为系统中的一部分,有出游兴趣和能力的人(旅游者)的变动会影响到整个旅游系统(Gunn, 2002)4 Leiper 首次提出旅游者并非单纯受到旅游地的吸引 ,他们本身也有主观愿望,即 推力(Leiper, 1990)5 这是在之前旅游系统研究的基础上,首次强调了旅行者对于旅游系统的重要性,提出让旅游者参与到产品设计过程中以实现旅游整体效率的最大化,强调了旅游者的主动选择性。

而定制化研究起源于产品生产、市场营销领域,后来逐步拓展到供应链、决策支持、信息系统、服务质量等更细化的领域(林爱芳, 2012)。

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4. 计划与进度安排

、2022年11月10日(本学期第十三周)--完成选题工作2、2022年11月30日(本学期结束)前--完成开题工作3、2022年3月18日前--完成初稿和中期检查工作4、2022年4月30日前--完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作5、2022年5月25日前--完成答辩环节工作

5. 参考文献

[1] 张红.定制旅游的特征及其在旅游企业中的应用研究[J].旅游研究.2012(2)[2] 景秀丽,文雨晨.移动端定制旅游的资源整合模式研究--以#8220;6人游旅游网#8221;为例[J]. 辽宁大学学报(哲学社会科学版).2017.(01)[3] 张芹.定制旅游在旅游企业营销中的创新研究[J].旅游经济.2012(2)[4] 付超.定制旅游在我国的发展现状、问题及对策分析[J].保定学院学报.2016[5] 陈巍.个性化背景下的旅游发展新趋势[J].区域经济与产业经济.2012[6] 任恒东.浅析我国定制旅游存在的问题及解决对策[J].国土与自然资源研究.2017[7] 林爱芳.定制旅游研究综述[J].中国科技信息.2012(12) [8] 盛琦.新时期#8220;一对一#8221;顾客定制旅游营销战略[J].南开管理评论.1999(3)[9] 孙艳红.旅行社旅游线路定制问题的理论分析及模型研究[J].北京第二外国语学院.2006[10]沈仲亮.鸿鹄逸游的三条#8220;跑道#8221;[J].中国旅游报.2016[11]张玫.#8220;鸿鹄逸游#183;太美旅行#8221;高端旅游品牌启程[J].中国旅游报.2012年[12]邹敏.对旅游业个性定制化营销的探析[J].中国西部科技,2004[13]高飞,侯丽婷.定制化旅游的网络营销策略分析[J].科技视界.2016[14]冯晓斐.基于互联网的定制化旅游营销[J]. 辽宁经济管理干部学院学报.2009[15]袁秀霞.个性化需求与定制营销[J].中国物流与采购.2005[16]Leiper N. A framework of tourism J . Annals of Tourism Research, 1979, 6 [16]Gunn C A, Turgut Var. Tourism Planning: Basics Concepts Cases (4th ed)M . New York: Routledge, 2002

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