旅游目的地形象的差异性分析开题报告

 2022-10-18 10:45:42

1. 研究目的与意义

随着照片分享的普及,拍摄和分享照片已经成为认为旅行活动中必不可少的部分,旅行者分享照片,观众查看并回复,研究人员可以利用观众对照片的反应来检查目的地形象。大多数观众对在线照片所传达的图像的反应与官方旅游所提供的图像的反应有所不同。我们可以选择典型性照片进行研究,如本地人、宗教、风景和活动,公众可以通过点赞、评论等多种形式表达他们对各个图像的喜爱程度,从而直观地了解到什么样的照片才是最受欢迎的,目的地可以借此进行宣传营销。观众对目的地照片内容的反应建立了目的地的集体或社会形象,我们可以对此加以利用,选择合适的照片用以官方旅游的宣传,同时考虑目的地的未来意向,以促进旅游目的地的开发与营销。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题:

1、选取典型目的地,作为案例研究;

2、选取代表目的地形象的四张图片,并能用以研究观众对各个图像的反应,研究观众对四张图片的反应的差异性,从而确定最受欢迎图片,用以官方旅游宣传及营销;

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3. 国内外研究现状(文献综述)

随着时代的进步,移动互联网的发展,以及形形色色的网络交互平台例如微博、大众点评、微信等软件的成熟,游客会通过互联网实时反映旅游体验,其中照片的拍摄与分享则是最为常见的一种记录旅行以及发表旅游体验的方式,观众对各种照片进行点赞或回复以此作出反应,我们可以对此进行研究,从而为旅游营销提供新思路。

Sharifan Fatimah Syed-Ahmad,Ghazali Musa,Jane E.KlobasJamie Murphy在论文中提到当照片分享已经是一种常态时,研究者可以利用观众对照片的反应去检测目的地形象。同时,通过观众对官方图片的反应和一些网络图片的反应的差异性得出一些有用的结论用以旅游推广和营销。严梦娇认为,旅游目的地形象是人们对旅游地印象、观念、想法和期望的累积,是影响游客做出决策行为的重要因素。 随着互联网和移动通信技术的发展,游客可通过多种网上途径了解旅游目的地的相关信息,如通过搜索旅游目的地官方网站、旅游资讯网站或旅游攻略网站获取信息。另一方面,游客使用移动互联网平台如微博、微信等方式可以随时发布旅游信息、分享旅游经验和体会,并在相关旅游网站上对此次旅游体验进行评价。以上种种原因使得网上旅游信息不断丰富、传播广泛,受到很高的关注度。所以,在当今大数据时代背景下,分析游客网上在线点评内容,对旅游目的地形象的改善和游客满意度的提高都具有重要的实践意义。研究发现:大明寺的总体形象主要集中在历史和佛教,游客对旅游吸引物的感知较为强烈,而对旅游环境感知度较低,尤其对历史文化和服务管理的感知最为薄弱;在情感形象感知中,游客的正面情绪占比较大,负面感知主要体现在景区管理和大明寺的过度商业化,这些方面的负面感知严重影响了游客的体验感知和满意度。沈菲飞则针对高频词进行分析,研究游客对各种词汇的反应,与我们所要研究的内容在某种程度上也有相似点。尹乐民认为游客的旅游感知是游客对旅游地的一种认识和评价。按照游客旅游行为的进行阶段,可以将游客感知划分为本底感知、决策感知、实地感知和最终感知。最终感知是指游客游览活动结束后,根据游览经历对旅游地信息进行再加工后抽象、提炼出的对旅游地的最终认识,也称作旅游认知。对于本论文而言,照片在一定程度上直接反映了游客的旅游认知,同时又通过照片将旅游认知传达给观众,观众对于照片的反应就形成了的一定的目的地形象。吴林芝,周春林,黄子璇,曹芳东,谢倩倩作了相关的差异性分析,通过网络数据研究旅游目的地形象成为热点,但目前大都停留在游客感知或目的地宣传形象的单向研究上,缺乏对比且传播渠道单一。结合内容与对应分析,从供需 2 个视角出发研究微博、网站、游记 3 种不同传播渠道下国内游客感知与官方宣传的南京旅游目的地形象差异。结果表明: ( 1) 网络语境下南京旅游目的地形象可归纳为城市历史文化、城市景观、美食、乡村风光、休闲度假、保障设施、游客体验 7 个主题,其中城市历史文化主题是双方共同认知。( 2) 除城市历史文化主题外,两者有很大区别,政府层面试图建立的传播形象与现阶段游客的感知情况不符。( 3) 对应分析横轴方向的特征词主要反映了南京旅游目的地形象的总体特征,纵轴方向的特征词体现了南京旅游目的地形象的差异性。(4) 游客感知形象与官方宣传形象区别较大而官方样本间区别较小,游客感知侧重传统城市景观主题,官方微博侧重宣传乡村风光,官方网站侧重宣传休闲度假,但官方都强调对乡村风光的宣传,只是宣传对象有所区别。

[1]Sharifan Fatimah Syed-Ahmad,Ghazali Musa,Jane E.KlobasJamie Murphy.Audience response to travel photos and Arab destination image[J].JTTM,2013,30:161-164

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4. 研究方案

通过借鉴前人理论成果和实践经验,本文试图调研发现观众对目的地形象的反应,加以运用到旅游营销当中去。

研究方法:主要通过spss进行数据分析。

本文主要框架:

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5. 工作计划

论文具体写作步骤:

1)查阅与网络形象,目的地形象,差异性分析,旅游营销相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;

2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架;

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