基于客户成就感体验的培训沙盘优化研究开题报告

 2022-10-22 15:52:17

1. 研究目的与意义

沙盘模拟沙盘来源于军事上的战争模拟推演.战争中使用的沙盘是根据地形图或实地地形,按照一定的比例,用沙石等材料堆制而成的一种模型,供指挥者研究地形、讲解敌情、组织作战方案和实施训练时使用。

企业资源管理(ERP)沙盘模拟实训体系自推出以来,已在全国各地多所高校中应用,对于完善高校实训教学体系,实践体验式教学法起到了积极促进作用。

通过ERP 沙盘训练可提高学生对企业全面管理知识的理解和掌握,全国多数高等院校购置了ERP 沙盘,并开设了相关课程。

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2. 课题关键问题和重难点

本次课题的关键问题在于,理清用户成就感体验与ERP沙盘培训之间的关系,从而提升沙盘培训的效率。

本次课题研究主要存在以下三个难点:其一,可供参考的课题资料较少。

虽然沙盘培训在我国学界进行了广泛的研究,并取得了阶段性进展,但是在用户成就感体验这一视角下进行研究的资料并不多见。

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3. 国内外研究现状(文献综述)

李剑飞,在《ERP沙盘模拟教学模式探究》中简要回顾了美国和中国ERP沙盘模拟教学及其发展状况。

通过对近期ERP沙盘模拟教学改革的具体阐述,指出ERP沙盘模拟教学以准则为导向、以职业资格为导向的应试教育模式,无法适应20世纪80年代中后期以来,经济和社会环境的深刻变化对企业人才提出的新要求。

因此,有必要对我国ERP沙盘模拟教学模式进行分析,研究新形势下企业人才的教育目标,尤其是会计本科教育目标的具体要求。

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4. 研究方案

本文从游戏具有成瘾性,源于游戏可以让游戏用户产生成就感,从而沉迷于游戏当中,这一现象出发。

延伸至ERP沙盘培训的设计和运营也应当借鉴游戏的开发和设计,并探究如何让用户在使用ERP沙盘时具有玩游戏一样的成就感,从而提升沙盘培训的效率。

本文主要框架:第一部分:概论第二部分:相关理论基础第三部分:ERP培训沙盘的现状分析第四部分:基于客户成就感体验的ERP培训沙盘的问题解决方案设计第五部分:结论

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5. 工作计划

2022.10-2022.11 确定论文主题方向,进行论文题目的筛选,收集相关资料,制定研究方案。

2022.11-2022.12 根据论文的主要内容,查找所需资料,确定工作重心,初步建立论文框架,对已搜集的资料加以整理,论证分析论文的可行性、实际性,将论文题目和大致范围确定下来,进行开题报告。

2022.12-2022.01实地调研ERP沙盘在企业培训中的应用,与企业员工以及企业经理进行访谈,收集实证资料。

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