消费者对移动支付业务使用意愿的影响因素研究—以大学生为例开题报告

 2022-12-30 09:53:11

1. 研究目的与意义

1.论文研究内容随着移动通信网络的成功商业化以及手机、PDA、掌上电脑等各类移动终端的普及,人类已进入了移动商务时代。

作为移动商务的关键环节,移动支付正在逐渐深入到消费者工作和生活的方方面面。

本文将主要从南京中医药大学翰林学院大学生这一群体出发,主要探究年轻消费者日前对于移动支付业务的使用意愿及其影响因素。

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2. 文献综述

摘要:基于技术接受模型、认知风险理论和创新扩散理论,对用户移动支付使用意愿影响因素进行研究,构建了消费者移动支付使用意愿影响因素模型,并进行实证分析。

分析结果表明,使用态度对使用意愿有最为显著的积极影响,主观规范、认知有用性和消费者创新性正面影响使用意愿,认知易用性对使用态度有显著正面影响,认知风险对使用态度没有显著影响。

关键词:移动支付 技术接受模型 风险认知 使用意愿1绪论1.1研究背景作为一种新兴的支付手段,移动支付改善了用户的支付体验,并为金融机构、运营商、第三方支付公司和商户带来了新的机会,逐渐在全球受到了各方的关注。

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3. 设计方案和技术路线

1.设计方案在整个研究过程中将充分考虑各种研究方法的和科学性,采取多种研究方法相结合的手段。

具体来讲,本研究将主要运用以下的研究方法:(1)文献阅读研究。

本文的研究是在前人研究的基础上进行的,文献研究是本文的关键,也是文章的主要组成部分。

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4. 工作计划

2022.102022.10查阅相关资料并进行选题。

2022.112022.11查阅相关文献,撰写开题报告。

2022.112022.12检索并获得相关文献数据,进行论文研究方法的学习,撰写论文。

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5. 难点与创新点

本研究以高校的大学生和年轻的企业上班族为抽样调查对象,并且要求被访者有一定的移动支付使用经验或至少对移动支付有了解。

通过问卷设计与数据收集、样本关于影响移动支付认知因素的基本情况、信度分析、效度分析、路径分析、假设检验结果、结果分析,对具体信息进行收集分析研究。

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