1. 研究目的与意义
改革开放以来，我国生鲜农产品零售终端渠道发生了显著变化，由最开始的国营商业组织垄断，到农贸市场占据主导地位，再到超市和农贸市场占主导地位，社区菜市场和生鲜食品专卖店等并存的多元化竞争格局，生鲜农产品已经实现了由卖方市场向买方市场的历史转变。
生鲜电商作为中国电子商务行业中非常重要的一个领域，日益成为人们关心的焦点，并且成为商家所竞争的目标，本文调查研究了中国京东到家电商平台的发展现状，分析其常见模式和主要特点，从市场机会、管理水平、技术支持等方面分析和阐述了京东到家平台的发展前景，并且主要对影响客户使用京东到家平台的因素做出分析与研究，并且对用户作出问卷调查，找出平台所存在的问题，并且给出合理的改进建议。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、了解影响客户使用意愿因素重要性和现实意义；2、了解我国目前生鲜电商平台的现状，找出生鲜电商平台所存在的问题，用户对于不同平台的使用意愿。
3、如何合理有效的提高用户使用京东到家平台的意愿。
难点1、参考资料不足，生鲜电商平台作为近几年出现的新产业，其发展还是属于稚嫩的状态，相关的文献资料记载不足；2、如何通过问卷调查得到的数据，有效的找出企业平台所存在的问题，以及改进这些问题的对策。
3. 国内外研究现状（文献综述）
1.生鲜电商的发展现状近些年来生鲜供需两旺网购消费模式成熟行业发展空间广阔，生鲜产量逐年向好居民财富水平逐年攀升，孕育了生鲜的良好市场。
从2008年以来我国蔬菜、水果、水产品产品稳定增长，为生鲜电商行业的发展奠定了良好基础。
其次，人民生活日益富裕，对于生鲜产品的消费支出不断提高。
4. 研究方案
通过借鉴其他学者分析研究影响使用意愿因素理论成果和实践经验，本文试图调研发现京东到家平台存在问题，分析影响用户使用意愿的因素，提升用户使用率。
研究方法：主要通过问卷调查研究方法。
本文主要框架：第一章：绪论1.1研究背景1.2研究的目的和意义1.3研究的思路及内容1.4全文结构框架第二章：文献综述2.1生鲜电商平台的现状2.2使用意愿分析的文献综述2.3总结第三章：京东到家的平台现状分析3.1京东到家的简介3.2京东到家的SWOT分析3.3用户使用意愿的影响因素3.3京东到家存在的问题第四章：研究设计与问卷调查4.1研究设计4.2问卷调查设计与分析4.3量表的效度和信度检验4.4结构方程模型分析4.5研究结论第五章：提升用户使用意愿的建议5.1大力优化网站服务，提高有用性5.2 降低用户风险感知5.3 改进营销模式第六章：总结
5. 工作计划
1）查阅生鲜电商平台以及京东到家平台相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；3）根据框架设计调查问卷，对得到的问卷进行数据分析。
4）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第01-03周完成使用生鲜电商报告,补充资料，完成初稿撰写。
第04-05周根据导师意见修改论文，完成二稿。
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