1. 研究目的与意义
随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。
在现代化的酒店中，酒店为了能高效地管理客房资源、顾客信息、结算信息，做出了一系列的管理体系，通过管理信息和了解各个环节信息的详细情况的变化，能及时做出有效地反应和应对策略，对信息的各个环节能变更，有利于提高酒店管理效率。
现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店组织庞大，项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、人员冗多、勾心斗角、表序实乱酒店应采用少而精的用人方案，做好全面的岗前培训，领导用人要走出用自己人的雷区，以任人为贤的标准组建一支年轻而优秀的管理团队。
2、操劳过头、干事人少、混的居多领导者要懂得笼络人心，还要给下属充分的紧迫感。
要敢于对那些关系户、老部下说不。
3. 国内外研究现状（文献综述）
酒店指经政府相关部门批准赵涛（2012），凭借运用资金、土地、技术、设备、劳动力等生产要素，从事酒店服务产品的生产和销售活动，使宾客旅游和社交的各种需求得到满足，以获取社会效益和经济效益为目的的服务企业。
作为行业类别名称，有酒店业、饭店。
酒店业是旅游业下的一个子分支。
4. 研究方案
通过借鉴现有酒店管理的理论成果和实践经验，本文试图调研发现如今酒店管理服务平台存在问题，分析影响人员冗多、表序实乱，成本控制等问题的措施。
分析现有酒店管理信息系统存在的不足之处及提出优化解决方案。
要求主要对酒店管理信息系统的规划、酒店管理信息系统的分析、酒店管理信息系统的设计三个方面进行详细的探讨与研究，最终设计与拥有自己的一套全新的改良版的酒店管理信息系统。
5. 工作计划
论文具体写作步骤，以下为示例：1）查阅与酒店管理相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；17-18-1学期第15周完成开题报告17-18-1学期第17周完成论文初稿17-18-1学期第18周完成论文第二次修改17-18-1学期第21周完成论文第三次修改17-18-2学期第7周完成论文答辩并上传到毕业设计网17-18-2学期第10周进行答辩
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