1. 研究目的与意义
随着信息技术与互联网技术的快速发展,各种各样社交软件迅速蔓延,如目前大家都在使用的微信。
2017年9月,距《金融时报》报道,微信活跃用户已近10亿人。
而微信营销是随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式,越来越多的商家都开始关注并投入到微信营销中,微信朋友圈、订阅号等铺天盖地的广告,但如何有效低价对消费者进行的微信营销尚没有明确的定论。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题: 1、微信营销的重要性和现实意义;2、微信营销的现状及存在问题:微信营销的特点/特征,目前微信营销的主要类型,以及消费者在微信营销影响下的购物体验;3、根据研究问题及目标设计合理的问卷进行调查,收集、整理和分析调查的数据。
4、根据上述的研究针对发现的问题提出相应的微信营销的建议难点(研究过程中预计可能遇到的困难或问题,并提出解决的方法和措施)1、部分定量分析。
如何对收集到的数据进行合理精准的分析以便得到相对合理的分析结果。
3. 国内外研究现状(文献综述)
王惊雷(2014)提出微信营销的特点:用户年轻化、点对点精准营销、微信营销的高效性、百分之百的到达率、高互动性。
王惊雷(2014)认为微信营销的趋势是:营销渠道日趋多样化、营销模式日趋新颖化、 潜在用户群庞大,存在的问题有:网络信息真假难辨、商品质量有待考证、点赞承诺难以兑现等,并在此基础上,提出微信营销的基本原则:采取针对性的总体方案、学会取长补短并加以应用、懂得知己知彼、了解掌握粉丝最终的需要、克服自以为是的心态、牢记欲速则不达等,并分别在互动性、个性化、客户信息的维护与培养(微信客服的可亲和性、适度性的推送信息频率、可读性的信息推送、对客户管理系统进行科学的管理、微信的系统安全措施需进一步完善)这三方面提供了一些策略上的建议。
而他所提出的关于微信营销的特点、趋势、问题、基本原则、策略等观点虽已有4年左右,但在大体上仍具有较高的参考性。
4. 研究方案
通过借鉴营销学相关的理论成果和实践经验,本文试图调研了解微信营销对大学生购物行为的影响因素,提出相应的微信营销的建议。
研究方法:主要通过调查、实证、定性及文献等研究方法。
本文主要框架:第一章:绪论(研究背景与研究意义等)第二章:理论研究与文献综述(微信、微信营销、消费者行为理论等)第三章:微信营销现状分析(微信营销现状、微信营销主要形式及效果、微信营销目前存在的问题)第四章:微信营销对购物行为的影响因素分析第五章:结论及建议
5. 工作计划
论文具体写作步骤:1)查阅与微信营销、网络营销、社交软件及平台、消费者购物行为影响因素相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:第16-17周完成初稿撰写。
第18-19周根据导师意见修改论文,完成二稿。
第20-21周再次修改论文,完成毕业论文三稿,并上传到毕设网。
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