基于模糊综合评价法的消费者网上药店信任度研究开题报告

 2023-01-07 10:50:31

1. 研究目的与意义

一、论文内容:网上交易的起点是客户对网站的浏览,通过了解网站在准确性、流通性、完整性、公平性、竞争性以及信誉方面的信息,形成对网络商家的初步信任感,然后才开始商品的选择和商品的交易。

本文从电子商务网站消费者信任度入手,同时结合国内外网上药店发展现状以及国内网上药店发展过程中的问题,表明消费者对网站的信任度是网上药店取得成功的重要因素。

从而引出消费者信任的的重要性。

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2. 文献综述

电子商务的发展,突破了传统零售业时间、地域的瓶颈,开辟出一条新的销售渠道。

医药电子商务作为其新兴者,同样在不断的发展和前进。

网上药店作为药品流通新的发展方向,已成为药品销售的一种发展趋势[1]。

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3. 设计方案和技术路线

一、设计方案1. 通过文献查阅分析国内外网上药店发展现状,提出本文的研究意义与目的,阐述本文的研究内容、方法和框架。

2. 进行研究假设,构建理论模型研究框架,研究消费者信任度问题3. 设计调查问卷,调查消费者对网上药店的看法和建议研究消费者信任度,分发且回收后进行样本调研汇总,检验理论模型,进行详细实证研究4. 根据实证研究的结果为网上药店的发展提出合理建议和相关策略1. 导言研究背景,研究内容,研究意义与创新,研究框架2. 文献综述国内外对网上药店的研究现状和趋势3. 研究模型与研究方法问卷设计,数据收集和统计方法4.数据分析数据分析,验证假设,分析影响效应5.研究结果讨论总结实证结果,提出建议6.总结与展望总结研究局限,未来的发展方向

4. 工作计划

2022.12~2022.1 完成选题,文献检索,准备开题报告2022.3完成论文初稿2022.3~2022.4修改论文初稿2022.5~2022.6 完成论文最终定稿,送审2022.6 论文答辩

5. 难点与创新点

创新点:1.医药网上销售在我国尚处于初期,很多经过认证的医药企业都处于观望期或网上信息的发布,真正投入医药网上销售的很少,该研究提供了一条医药网上销售的新途径。

2.客户对企业来说至关重要,本文通过对消费者研究分析,密切企业和消费者之间的联系,为网上药店的发展提供可行之道。

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