1. 研究目的与意义
随着移动通信技术的快速发展以及移动终端的普及,使得人们的生活、消费习惯趋于移动化;同时,随着人们生活水平的提高以及工作生活压力的不断增大,国民对旅游的需求越来越强烈,也不断提出多样化、个性化的要求。
旅游移动电子商务凭借其平台和技术优势,受到越来越多国民的认可和使用,旅游移动电子商务已成为旅游业的发展趋势。
旅游移动电子商务成功的关键在于提供完美的服务,但是不断变化的环境、频繁更新的技术等一系列因素都使得旅游消费者对其服务质量提出了更高的要求,只有企业提供完美的服务,满足消费者的需求,企业才能更好地竞争生存,所以对国内旅游移动电子商务服务质量进行研究与评价是非常有必要的。
2. 研究内容和预期目标
研究的内容主要有以下几点:
(1)对旅游移动电子商务的概念及其背景进行描述和介绍。
(2)分析旅游移动电子商务的服务质量评价体系。
3. 国内外研究现状
国内研究现状:
目前移动电子商务尚处于一个较新的领域,国内对这方面的系统研究还较少。我国目前对于旅游移动电子商务的研究大部分属于探索性研究,随着移动电子商务近年来的蓬勃发展,我国在旅游移动商务研究也略显落后,尚未有一套完整的的质量评价体系,步伐显然落后于实际发展的需要,不能为旅游移动电子商务的发展提供良好的理论支持。
国外研究现状:
4. 计划与进度安排
(1)2022-12-30-2010-01-30:阅读课题相关资料文献,了解大数据背景下农村电子商务的研究意义及研究和发展现状,并且拟定论文提纲。
(2)2022-02-01-2022-03-17:梳理论文撰写思路,参考其它研究文献,细化研究内容,完成初稿和国外文献翻译,并准备中期检查。
(3)2022-03-17-2022-05-05:与论文指导老师沟通,根据指导师提出的意见反复琢磨修改论文,逐步步完善论文,并且完成定稿。
5. 参考文献
[1]李丹. 我国旅游移动电子商务服务质量评价研究[D].首都经济贸易大学,2018.
[2]孙涛.去哪儿网移动电子商务服务质量评价[J].好家长,2018(16):248.
以上是毕业论文开题报告,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。