“大数据”背景下消费者信任关系的建立开题报告

 2022-09-03 22:40:38

全文总字数:812字

1. 研究目的与意义(文献综述)

当今的世界是大数据的世界,大数据是指数量巨大、类型众多、结构复杂、有一定联系的各种数据构成的数据集合。

大数据技术的产生对我国电子商务的发展产生重要且深远的影响。

在这种环境下,消费者的个人信息、数据被企业熟知,而这样消费者会对企业的信任就会下降。

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2. 研究的基本内容与方案

研究内容:如何建立与消费者的信任关系是企业市场营销策略成败的关键。

本文研究消费者信任关系的影响因素以及如何利用大数据建立消费者的信任关系等问题。

关键问题:如何利用大数据建立消费者信任关系写作提纲:一、信任的概念及其影响因素 二、大数据的概念、特征及其信息处理方式 三、基于大数据建立消费者信任关系的途径和方法

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3. 研究计划与安排

国内外现在对于移动电子商务消费者信任关系的建设研究还是很多的,但是对于如何在大数据背景下对消费者信任关系建立并没有很多的研究,且研究的视角基本上一致,这方面还需要更深入地研究。

而最为关键的问题还是如何在大数据背景下的信任体系建设,这对于今后社会发展尤为重要。

通过理论与实际相结合,我们可以更好的为消费者服务,这将是我们未来研究的方向。

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4. 参考文献(不低于12篇)

首先研究大数据的概念、特征及其信息处理方式,为实现在大数据背景下信任体系建设提供一个大数据基础。其次,分析信任的概念及其影响因素,并在此基础上,提出相关信任机制,保证消费者信任的建设,以提升企业与消费者的粘合度,促进电子商务市场的可持续发展。

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