1. 研究目的与意义
我国传统零售行业自出现开始便走上了一条迅猛发展的道路。而传统零售业发展到现阶段,从产业生命周期的角度来看,如今已经进入了成熟期,更准确的说,应该是进入了成熟期的末端,即将面临衰退期。而处于末端的传统零售业,出现了各种各样的矛盾与问题。物流成本过高,管理成本的上升,零售行业的产能过剩以及中国电子商务的迅猛发展,都对其造成了巨大的冲击。而在互联网这个背景下,人们不仅不必面对面的在实体市场上进行交易,也不必再依赖于纸质单据和货币进行交易。通过网络,人们可以利用网上支付手段通过互联网络随意选购自己中意的商品,时间和空间的界限几乎完全可以被打破。并且Wi-Fi、大数据、云计算、智能货架、电子标签、自动打包、自动收银、移动互联、线上 APP所有的新技术都在推动传统百货零售企业的革新;
在互联网背景下从零售业的发展中分析问题产生的原因,总结经验,将有助于更好地进行战略转型,实现零售业经营模式、渠道以及技术的创新。这将会对以后的传统零售业的发展有着重要的借鉴意义。
2. 研究内容和预期目标
传统零售业转型与变革的背景,主要包括因特网的飞速发展,信息经济、网络经济等概念的提出,以及电子商务的迅猛发展等;在新的形势下,传统以实物市场为基础、作为流通链终点的零售企业所积累的各种物理性资源的重要性大大削弱,甚至完全失去作用;同时,商场交易规则和竞争规则也发生了变化。
关于传统零售业进行转型与变革的原因,包括互联网通过改变物流、信息流和货币流的速度和交易费用造成了对传统交易模式;计算机和网络的广泛应用,使得消费者和企业之间突破了地理上的限制,改变了传统的零售经营方式;而Internet自身的特点,可很容易地实施一对一市场营销,掌握每一个客户的特殊需求、偏好和购物习惯,有效地满足每一位消费者;
关于互联网时代下传统零售业转型与变革的分析,包括建立与实体经济相对应的专属网站,借助交易平台并通过网上平台与客户和供应商进行联系;利用网络平台进行商品销售,利用各种网上形式进行上下游的信息交流和网络推广,建立完整全线商品网上销售渠道;做好企业内部网络建设,将内部网络与外部销售网络进行有机结合等;
3. 国内外研究现状
关于传统零售业的转型与变革的原因,刘艳(2014)指出零售行业增速放缓是限制零售业发展的一个重要原因;余远坤(2014)提出,传统零售企业百货零售企业借力O2O转型未见成效;靖东(2011)认为#8220;食利型#8221;的盈利模式造成我国很多零售商经营功能的严重衰退;郭怀南(2000)则认为互联网对传统零售业的影响越来越深,多数大型企业已从简单的在网上浏览静态信息,发展到提供动态炙时的方案,与客户进行交流,在线零售是大势所趋;另一方面,我国电子商务行业发展迅速,并快速扩展到各实体经济行业,并且网购已经从一种新鲜事物转变为人们的一种购物习惯和生活方式。从全球来看,电子商务的发展是大势所趋。
关于互联网时代对传统零售业的影响,黄益方(2014)提出,电子商务的出现使传统的生产、供应、销售等流程发生了较大的变革,零售业必须把握这种变革背后的契机,重构零售企业价值链模型。李国会(2011)中指出,未采取电子商务方式的传统零售业销售渠道,几乎有50%的业务被网络渠道夺走。零售业的电子商务化是互联网时代下的必然趋势。而在实体市场下,赖庆(2006)也表示,面对面方式的实现不可避免的需要耗费一定的人力、物力和财力,进而带来一定的交易成本,导致传统零售业面临衰退期。
关于互联网时代下传统零售业转型与变革的启示,何璐(2014)认为,零售业最重要的是整合优质的品牌供应商,通过成功的运营实现价值的提升,引导制造业创造品牌价值,最终致力于创造自有品牌。苏宁云商副董事长孙为民则表示,推进实施精益的零售,紧紧围绕商品品质和顾客生活的需要,推进有效的零售是关键。
4. 计划与进度安排
2022.11.23-2022.1.18,确定论文题目,制订计划并查找相关资料,完成开题报告初稿,填写指导周记,上交导师查阅;
2022.1.19-2022.3.19,查找翻阅相关论文资料,如文献、论文集、著作等,建立论文框架并完成论文初稿,初稿中参考文献不低于15篇,其中至少包括一篇英文文献,同时翻译相关英文资料;
2022.3.20-2022.4.20,修改初稿,中期检查;
5. 参考文献
[1]梁美丽,王琦.基于动态能力提升的传统零售企业资源整合[J].商业时代,2013,35:98-99.
[2]郑淑蓉.零售业大数据:形成、应用及启示[J].理论探索,2014,02:90-94.
[3]楼永俊.4Cs理论视角下的全渠道零售发展策略[J].商业时代,2014,07:23-24.
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