保险网络营销发展存在的问题与对策思考开题报告

 2023-02-09 13:29:02

1. 研究目的与意义

随着网络的逐步普及和深入人们的日常生活,保险网络营销也随之应运而生。保险公司依赖于信息技术和网络开展营销将会极大地增强自身的竞争力。保险业应该抓住机遇,充分发挥网络的优势,扬长避短,选择恰当的网络营销策略,进一步提高保险业的服务水平和经济效益。互联网技术带来了全新的营销模式--网络营销。网络营销就是利用互联网展开销售活动。这种营销模式以互联网络为载体,符合网络传播的理念和特点。我国正处在信息技术飞速发展的时代,有效利用互联网进行营销活动将有助于企业赢得市场优势。保险网络营销渠道的利用有利于企业降低自身运营成本,并且能够为客户提供全面优质的信息服务。良好的网络营销渠道有助于加快交易进程,促使行业整体的运行速度,在一定程度上使消费者的购买成本大大降低。我国网络保险虽然起步较晚,但受到保险企业的普遍重视。2001年3月,太平洋保险企业开始尝试在网上销售保险产品,平安保险等保险企业相继开展保险网上营销业务,并迅速发展。

2. 研究内容和预期目标

网络营销是以现代电子技术与网络通信技术的应用与发展为基础,与市场变革、市场竞争及营销观念转变密切相关的一种营销模式。网络营销为保险企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术与手段,形成了现代保险企业全新的营销策略。我们应该根据当前整个保险市场发展的实际状况,充分发挥网络营销的优势,避其劣势,对网络营销与传统营销进行有效而合理的整合,并在发挥整合优势的过程中,发现、分析、解决保险网络营销遇到的问题,使这一顺应时代发展的营销模式充分发挥其在促进保险企业创新发展中的效能。研究循着#8220;现状分析--问题分析--提出对策#8221;这一条路线进行。首先介绍网络营销的相关理论,进而分析我国网络营销发展的状况,并且以某公司为例来分析网络营销策略所面临的各类问题。围绕#8220;保险、网络保险、销售渠道、网络经济#8221;等关键词以及产生的问题、策略进行分析、解决。在研究国外等发达地区的保险网络营销的成功经验的基础上来对比我国网络营销发展情况的不足之处。

3. 国内外研究现状

通过对目前其他行业在互联网金融方面所采取的方式和手段的分析,结合保险营销行业所具有的独特的特点得出了如下的结论:1.网络营销手段多种多样,为保险行业选择合适的载体非常重要。电子邮件营销、搜索引擎营销、微博营销及微信营销相对而言更符合保险业的特点和需求,这四种手段可以单独使用,也能多管齐下,产生更好的宣传效果。2.目前我国在互联网金融模式下的保险营销没有相关的法律保障,网络营销存在着一定风险,如何在现有法律法规的基础上,充分发挥网络营销的优势,推广完善互联网保险行业的产业链,是对保险从业者的严峻考验。3.目前我国的保险行业还存在着一定的垄断状态,这对于我国保险营销进入互联网销售模式存在着严重的阻碍作用。但随着销售方式的多样化,越来越多的新型企业崭露头角,保险业正呈现出百花齐放的之势,网络营销对于各企业来说是发展机遇也是挑战,抓住机会者必然能得到丰厚的回报。4.网络营销对于保险业来说犹如双刃剑,有利有弊。相应的法律制度不完善、网络安全得不到保障、网络技术无法适应负责的保险流程,都是保险网络营销要面临的问题,但相对于其巨大的市场开发前景而言,这些弊端值得企业去克服和挑战。5.我国保险业网络化才刚刚起步,参与者并不多,但我国人口基数巨大,有网购习惯的网民所占比例也越来越多,近年电子商务信息化呈井喷之势,经济的增长也使公民有多余的财力和精力投入到保险中来,两者相互结合,保险网络营销的市场潜力是有目共睹的。

4. 计划与进度安排

本论文采取预测性研究分析方法,文献分析方法,个案分析方法等研究方法,把保险营销理论作为分析基础,结合具体公司真实的网络保险的发展情况,由此总结出我国保险网络营销存在的问题并进行深入分析,提出针对性对策。问题的分析由点到面,力求在现实意义上有所创新。撰写计划方案。第一部分阐述了保险业对网络营销的必然选择:包括网络营销的概念、特点、对企业的促进作用。第二部分分析了国内外保险网络营销的现状:国内外保险网络营销几乎同时起步,但内外发展差别很大。第三部分论证了我国保险业实施网络营销的可行性:即以互联网为技术保障,以潜在需求为市场基础,以全新消费观念的客户为服务对象,使保险网络营销成为可能。第四部分分析了保险网络营销的优势与风险,其优势表现在标准化销售、时空范围的扩展、有效的交流与沟通、低成本运作、新产品快速上市、服务质量的提高等方面;风险表现在信用风险、技术安全、开发维护费用等方面。第五部分对保险网络营销管理模式的策略进行了探讨。

5. 参考文献

1.袁勤俭:#8220;网络保险的发展状况、前景、问题及对策#8221;,载《江西财经大学学报》,2003

2.刘金霞、倪馨等:#8220;网络保险:未来保险业发展的必然趋势#8221;,《河北大学经贸学报》,2003

3.何惠珍:#8220;加快发展我国网络保险的探讨#8221;,载《商业经济与管理》,2003

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