1. 研究目的与意义
良好的物业管理能够为业主创造一个美好、安宁的生活环境，而如何有效地管理小区的各项业务成为物业管理工作中的一个重要内容。
因此，我们设计东方城小区物业管理系统平台来提高小区管理的效率，为业主提供更好地服务。
本次毕业设计的主要研究内容包括系统设计和撰写论文两大部分。
2. 文献综述
1、国内外研究现状欧美发达国家，信息化程度高，发展速度相当迅猛，国外的物业管理行业发展比较成熟，行业规范性强，小区物业管理系统功能完备。
相较之下，我国物业管理和研究工作仍处于发展中阶段，虽然近年来物业管理行业发展势头迅猛，提供的服务越来越多，政府制定的法律法规日趋完善，但是发展过程中的不足也逐渐显露出来，比如住户不能及时反馈生活中遇到的查修情况、物业公司监管力度不够，物业从业人员资质良莠不齐等问题，需要向发达国家学习先进经验。
而且，虽然现在市面上有一些物业管理系统的出现，但是大多数仍拘泥于C/S即客户端/服务器模式，其缺陷在于过多的业务处理由客户端负责，使得系统不便进行管理和维护。
3. 设计方案和技术路线
操作系统：Windows 7/10/XP编写平台：Eclipse/My Eclipse数据库系统：Microsoft SQL Sever 2014服务器默认：Tomcat6.0以上运行虚拟机：JRE5.0以上主要任务包括Java、JSP、WEB环境的搭建，实现小区物业管理系统的设计，该系统的内容包括用户管理、物业管理、房产管理等信息，主要实现以下模块：1、住户管理：记录住户的若干信息，包括姓名、出生日期、职业等等，用于增加和删除住户，并修改住户的基本信息，是物业公司对住户的统一管理。
2、房产管理：包括小区管理、楼栋管理和住房管理三个子模块。
主要用于登记居民住房环境的基本资料，可以输入小区、大楼、房屋的基本信息，包括对房产管理的增加、删除、保存，对小区、大楼、单元的增加和删除等，形成对物业公司所管理的各个小区房产进行统一管理。
4. 工作计划
2022年12月 1 日--2022年12月12日：收集资料2022年12月17日--2022年 1 月10日：开题报告 2022年 1 月12日--2022年 2 月 1 日：需求分析2022年 2 月 3 日--2022年 3 月10日：系统设计2022年 3 月12日--2022年 3 月20日：系统实现2022年 3 月21日--2022年 3 月31日：系统测试2022年 4 月 1 日--2022年 5 月25日：撰写论文
5. 难点与创新点
本系统具有很强的实用性，虽然是东方城小区物业管理系统，但是它针对的决不仅仅是东方城，只要根据不同的物业小区稍加修改。
就可以把它应用到实际管理工作中。
针对目前我国物业管理的现状缺陷，本系统具有良好的交互性，用户反馈功能完善，可以使得物业和用户之间进行良好的沟通从而解决日常生活中的问题，比如设施运作不理想、维修保养不得力等反馈问题。
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