1. 研究目的与意义
叫车难是世界上几乎所有大城市共同面临的问题，特别是中国的一些特大型的一线城市，比如上海北京深圳，每当上下班高峰或遇到雨雪，高温等天气，更是一车难求。有以下两方面因素都汽车供需不平衡，近年来，许多城市的人口有了大规模增加，而相应的出租汽车数量的增加却不多，在中国许多的大城市里，通勤出行时段，很多打车需求不能满足，出租汽车服务的供需矛盾长期存在，二是乘客与出租汽车之间的信息不对称，窗口不知道空闲出租汽车的位置，也难以便捷的将打车需求信息告诉空闲，出租汽车的司机寻找出租汽车也不容易。而相反，出租车司机不知道乘客打车的需求，信息对乘客定位不准，只能巡游似的寻找乘客，导致出租汽车空使问题突出。因此，对于那些出行时间能够提前预见，利用网约车来提前做规划，未尝不是一个好的选择。
本课题拟完成基于JavaEE的网约车服务平台的设计与实现，以解决普通人预约车辆难的问题。网约车服务平台拟采用JavaEE技术和ssm框架，支持用户可在线对已注册司机进行预约，并可在行程开始前修改行程信息（会影响用户的信用值），司机可以在行程开始前拒绝行程，当行程开始后可由司机结束行程并发送账单等行程信息，用户可在行程结束后对司机进行评价。该网约车服务平台将带来如下好处：1.提高普通人生产生活雄效率。2.实现现实生活数字化、物联网化3.减少普通人上下班通勤经济成本。4.高效的网约车服务平台能够合理的分配和利用车辆资源，避免路上经常遇到堵车的状况。
2. 课题关键问题和重难点
网约车服务平台可将基于JavaEE的网约车服务平台分为五个大模块：在线车辆预约服务，司机和车辆信息维护服务，行程流程管理服务，用户信息管理服务和历史行程管理服务。其中预约的流程又包括用户发布网约车信息，司机抢单，用户服务评价和平台售后等问题。本课题拟完成网约车服务平台的设计与实现。
本课题的关键：
1. 司机和用户的注册和登录及保存数据
3. 国内外研究现状（文献综述）
网约车服务平台主要是为了提高司机用户的工作效率和更方便快捷的满足乘客用户，更好存储所有数据信息及快速方便的检索功能，对系统的各个模块是通过许多今天的发达系统做出合理的分析来确定用户的可操作性，遵循开发的系统优化的原则，经过全面的调查和研究。
对于现在网络方便的管理，系统要实现用户可以直接在平台上进行查看所有数据信息，根据需求可以进行添加，删除等信息，这样既能节省时间，不用再像传统的方式耽误时间[1]。传统的方式很难去满足用户的各种需求。所以网约车服务平台的开发不仅仅是能满足用户的需求，还能提高司机用户的工作效率，减少原有不必要的工作量，提高司机用户收入及用户出行等待的时间。
关于网约车服务平台需要达到的基本要求。
4. 研究方案
1. 系统功能结构
系统总体功能结构如图1所示
5. 工作计划
2022-2023-1学期：
第15-16周：完成选题，查阅相关中英文资料。
第17周：与导师沟通进行课题总体规划。
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