1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
文 献 综 述1 课题研究的背景近年来，售电商的数量以及参与市场交易的形式不断增加，在面对多个用户进行客户选择以及套餐制定的购售电决策问题时，差异化的服务与竞争策略将成为售电商市场运营的关键[1]。
因此，在市场许可情况下，考虑不同用户的负荷及其响应特性，研究售电商扩展的目标用户对其利润的贡献度，针对不同用户的特点制定合理的购售电方案，定量描述目标用户对售电商利润的提升能力，有利于售电商在用户群体中挖掘出对自己最具价值的用户,这对售电商在市场竞争中占领有利地位具有重要意义[2]。
按照市场开放程度的不同，可将电力市场划分为垄断模式、单一买方模式、批发竞争模式和零售竞争模式。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
1、课题需要研究的问题目前售电公司在很多方面不够完善，本课题主要研究新型售电公司运营模式。
课题对针对不同用户特点的售电商购售电策略进行研究，基于售电商与用户的双边用电合同，分析越限惩罚机制和需求响应合同对用户效用的影响，研究售电商扩展的目标用户对其利润的贡献度，针对不同用户的特点制定合理的购售电方案，定量描述目标用户对售电商利润的提升能力。
2、课题拟采用的研究手段（1）结合查阅的需求响应、用电合同等相关文献，使用MATLAB软件建立用户效用模型，衡量用户消费行为满意度。
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