1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
{title}在企业销售网络快速发展的背景下，各大企业通过采用现场拜访方式与客户资源密切联系，为企业拓展市场范围、扩大市场需求奠定坚实的基础[1]。
因此当前销售类企业多配备一定数量的线下销售人员，通过销售人员外勤完成必要的销售拜访任务，由此可见销售外勤行为在企业的日常运营中占据重要地位。
各企业需要建立完善的销售外勤管理体系规范销售人员的工作行为，使其为企业创造更多的价值与财富[2]。
基于提升销售外勤管理质量的目的，各企业在发展过程中不断学习先进经验与理念，进而激发销售人员的工作积极性并增强企业销售业绩。
当前我国企业管理销售人员外勤方面呈现出成果与不足并存的局面；销售人员在现场拜访过程中无法及时上报本人所在的位置，进而难以形成本人在一定时间范围内的工作轨迹，不利于本人回顾追溯工作，企业管理层也难以掌握销售人员当日的工作到位情况[3]。
销售人员外勤行为一般远离企业现场，在缺乏便捷手段的情况下只能在次日上报工作内容，不仅影响工作信息的对称和准确性，也不利于企业管理层及时掌握销售拜访工作的推进情况。
当前市场竞争日趋激烈，企业需要建立高效可行的激励机制调动销售人员的工作积极性。
由于企业缺乏直接真实的销售人员行为数据，对人员工作行为表现的统计分析停留在表面，能者多得的销售从业理念难以真正落实[4]。
另外销售人员开展外勤时缺乏有效及时互动交流手段，影响销售信息的透明共享，降低业务执行效率。
传统的考勤系统均需要配备一定的额外设备来完成考核。
一方面，额外的设备会增加考勤系统的成本，且随着设备的周期性更换会产生周期性的成本；另一方面，由于有限的设备数量，使得上下班集中考勤变得麻烦且会出现因排队签到而导致迟到现象的发生。
移动考勤机制不需要额外的设备从而大大降低了考勤系统的成本，使考勤变基于 Android 的考勤管理系统的设计与实现得更加简单。
而员工只需要通过自己的手机完成考勤，彻底解决了排队考勤现象，从而使得考勤变得更加便捷[5] 。
传统考勤机制只能对内勤人员进行考勤监督，而无法对出差人员进行异地考勤。
基于 GPS 定位的 Android 考勤系统可以对出差异地的或本地外勤人员进行正常的工作考勤监督，保证了考勤的实时性，使得考勤结果更加准确和真实[6]。
管理层能够实时掌握销售人员的外出情况和工作计划，获取员工在时间单位内拜访客户的轨迹和频率，起到监督销售人员行为的作用。
针对销售人员所上传的外勤数据可以深入统计，便于管理层全面掌握销售部门的出勤情况[7]。
另外企业销售人员在执行外勤过程中可以随时获取最新信息并与同事互动交流，提升员工工作效率、企业销售业绩以及综合竞争力。
由此可见移动应用技术在规范销售外勤管理层面起到的作用，因此有必要基于移动应用技术开发销售外勤管理系统。
国外企业销售理念相对先进，在外勤模式逐步兴起的背景下建立初级的销售外勤综合管理体系[8-9]。
例如美国、日本等国家早期销售人员在执行外勤时通过安装WinCE系统的手持设施上报本人位置以及拜访信息；由于该类系统对网络环境要求较高，因此在实际应用中存在诸多不便[10-11]。
在移动网络技术以及应用平台快速发展的背景下，基于Android、Ios等移动平台所开发的销售外勤综合管理系统在企业外勤管理中得到更广泛的应用[12]。
以西欧国家应用的此类系统为例，企业人员通过手持设施可以制定拜访计划并设置拜访路线，通过移动端上报本人所在的位置并查看回溯工作轨迹，确保执行过程的透明性[13]。
移动端所上报的内部流程可以快速审批，有效提升外勤工作的循环速度和执行效率。
在统计报表体系中涵盖考勤分析、销售报表分析、拜访统计、日报分析等环节，便于企业决策层掌握销售人员的工作业绩以及市场动向，可见该类系统以人员定位、客户拜访、工作协同为核心，涉及企业外勤管理的核心要素[14-15]。
但是系统在员工沟通交流层面涉及不多，功能层次存有缺陷。
近年来我国企业销售网络日趋广泛，线下销售人员数量众多；基于销售人员工作地点不确定特征，基于移动应用模式开发、服务于管理销售外勤行为的管理系统为更多企业所应用[16]。
例如快消品行业应用的销售外勤管理系统以考勤打开、业务抄单、订单管理、客户拜访、日常工作和统计报表为核心业务，销售人员执行外勤时可以随时签到，对快消类订单的填写也可以在移动端进行，有效提升业务效率[17]。
销售人员可以随时上报现场拜访客户的行为，保证管理人员追溯查询拜访记录并掌握销售过程。
系统基于Android平台开发并满足多数主流移动设施；但是配套Web端系统功能相对简单，未能起到良好的同步协作效果[18]。
其他行业企业所应用的销售外勤管理系统功能同样涉及到工作追溯查看、拜访计划制定等环节，覆盖企业外勤管理的主要业务。
此类系统多采用Android、Ios移动平台开发，便于企业管理销售人员的外勤行为，但是系统功能在外勤人员交互层面涉及不足，影响业务信息的互通共享[19-20]。
因此在开发全新的销售外勤综合管理系统时采用Android移动平台形式适应较多主流移动设施；在设计系统功能时以考勤、客户拜访为基础，并通过上报日志、工作分享、通知公告管理等方面完善系统的日常工作体系，适应企业更高层次的需求。
基于Android的系统可做到手机端和WEB端结合使用，并依附于中国电信5G网络优势，共同对外勤人员进行有效的管理。
系统的建立，能够改善外勤人员管理难的现状，提高企业中外勤人员的管理效率，大大节约管理成本。
各大企业可通过系统实斤实时考勤、高效调度外勤人员、对外勤人员实施良好的管理，并可根据具体的工作完成情况，随时调整工作计划，提高业务效率。
而外勤人员通过本系统可及时获取客户信息，在手机端进行考勤，能够有效的节省时间，提高业绩。
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编程实现时，根据项目要求修改消息接收接口以及订阅相关的部分。
3.考虑城市交通特殊性和突发情况，权衡整体做出考勤结果，对不同原因和不同程度的迟到、早退给予不同的处理权重，从而使得考勤结果更加公平，更具有人性化。
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