1. 研究目的与意义
电商行业的运营模式经过十多年的发展已经越来越成熟,但是其中的主要流量长期被淘宝、京东等几家发展早、规模大、知名度高的平台占据着,近几年随着流量红利的逐渐消失,竞争商家越来越多,很多中小商家的获客和运营成本已经相当高了。随着新兴技术的不断发展,智能移动终端的普及程度不断提高,网络资费成本也在不断下降。微信、微博、短视频等多元化的新社交媒体正在蓬勃发展。越来越多的用户聚集在这些社交平台,成为了目前商家重点关注的新流量来源。
拼多多网络科技有限公司(以下简称“拼多多”)是一个新兴的网络购物平台,其运营形式为'社交 电商',凭借着腾讯高流量的产品,依托科技的发展,在国内开辟出电商的蓝海,刷新了国内电商行业最快的上市记录,已经成功跻身国内电商平台的前三甲。石海娥在其文章中表明,在用户的活跃度方面,拼多多已经超过了京东,拼多多平台的交易额在国内社交电商的范围内也即将排名第二。但是今年在拼多多公布上市后的首份年报后,该平台的股价却出人意料地大跌。清晰的数据和令人费解的现实让拼多多这个社交电商越来越被我们重视起来。朱元昊等指出,目前拼多多平台暴露出来的的问题很多,连续性地亏损,惊人的广告营销费用,平台活跃用户增长速度变慢,面临其他几家大型传统型电商带来的压力,运营时间太短,而且平台上频频爆出山寨品牌和假货等问题,拼多多未来的发展道路充满艰辛。
2. 研究内容和预期目标
摘要:随着社交网站的发展,社交与电商结合的产物—社交型电子商务逐渐开始进入人们的视野。目前,社交电子商务的发展进入了新的阶段,越来越多的社交电商平台引起人们的关注。拼多多作为新兴的网络购物平台,借助网络技术的发展,开创了'社交电子商务'的购物模式,开辟了电子商务的蓝海。因此,本文采用拼多多作为案例,从其平台的安全性、品牌形象、服务质量的评价三个方面进行问卷调查,又针对相关财务数据,从营收亏、营销费用、研发费用三个方面进行实证研究,最后对国内的社交电商的运营提供了对策。
3. 国内外研究现状
第一、Ngai,Tao and Moon认为社交电商已经在全世界的范围内发展,其用户几乎已经遍布所有国家及地区。电子商务的用户依托社交平台进行信息交换、分享和思想、见解的交流已成为趋势,基于此背景,线上的产品营销策略将会把重点放在社交媒体上。
4. 计划与进度安排
1、2010/11/10---2010/11/20:检索自己感兴趣的资料,通过指导老师的指导最终定题为:社交电商平台运营模式研究-以拼多多网络科技有限公司为例
5. 参考文献
[1] Ngai E.W.T,Tao S.S.C,Moon K.K.L.We’reall connected:The power of the social media ecosystem[J].Businesshorizons,2015,54(3):265-273.
以上是毕业论文开题报告,课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。