1. 研究目的与意义
随着我国经济的快速发展和现代科学技术的进步,对城市物流运营模式提出了更高的要求。企业为了提高市场竞争力，愈发重视物流这一块，很多企业己经把物流作为企业的重要利润增长点，不断引进高新技术，使现代物流日益人工智能化，选择合适的物流运营模式是众多企业解决物流瓶颈问题的首要议题。
在这样的背景下,企业物流运营的战略定位、运营方式及规划发展就显得尤为重要。能够从实际情况出发找到适合企业自身发展的物流运营模式,对企业来讲有着多方面的积极意义。从经济效益的角度来讲,运用恰当的物流运营模式能够使企业降低物流运营成本，改善配送服务质量，提高自身的市场竞争力,能够使其在众多的企业中确定比较优势,从而提高经济效益。运用恰当的物流运营模式还可以有效规避外部风险,提升企业发展的高效性和稳定性,同时使企业的资源配置更加的合理化，节约社会资源。城市企业物流运营模式大体可分为完全自营物流、第三方物流以及物流联盟运营模式，电子商务的发展使得城市物流运营模式愈发创新，但相比其它发达国家，我国物流体系尚不成熟，追求创新过程中仍然存在不足之处，以具体公司为例对城市物流运营模式进行深度剖析并给出改进建议显得尤为重要，对促进我国城市物流发展有着重要意义。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题：
1、城市物流运营模式的概念界定及意义；
2、分析国内外企业物流运营模式现状、创新之处以及存在的一些问题；
3. 国内外研究现状（文献综述）
物流业是一个具有显著关联效应的复合型产业，我国电子商务市场近十年来取得了突飞猛进的发展，电子商务活动与物流活动密切相关，它们相互制约相互影响，这种现状使得我国物流业的发展不同于国外物流业发展的阶段，我国物流业起步之后就迅速被要求达到规模化、现代化、集约化的程度。因此，我国物流业的发展必须结合我国的实际情况在运营管理上创新发展，走出自己的特色物流之路。物流市场的主体是企业，如何在满足既定服务下，降低成本是行业内不变的议题，针对这些议题有许多国内外学者对企业物流运营模式进行研究，并给出了许多建设性的建议。
企业物流运营模式的建立需要一套完备的评价指标体系，近年来我国学者对企业物流运营模式的研究,主要在于物流配送同电子商务的关系，但没有系统全面地分析适应不同企业发展的电子商务物流运营模式选择等现实问题,也很少涉及电子商务物流运营模式选择的评价方法，对于特定的电子商务企业物流运营模式选择方法较少。其中有陶海荣教授（2011）[1]提到的基于内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁的SWOT分析法，针对电子商务企业物流运营模式选择方法的有武汉理工大学的李旭硕士和凌丹教授（2013）[2]提的基于战略地位的物流模式决策方法。常剑锋（2011）[3]依据电子商务企业特点和三种物流运营模式的适用特点及优劣而建立起三种评价指标体系,将其应用到算例分析之中,然后运用基于集值统计和多层次灰色评价法相结合的综合评价模型对其进行评价,从评价结果来看企业的选择决策是否合理和有效,，尽管理论验证模型应用有效,但其评价指标体系选取时只是针对部分企业，可以定性分析，难以定量分析，仍然急需在真实的电子商务企业中得到应用。
电子商务的迅速发展，催生了城市末端配送难题，最后一公里难题也成为不少企业头疼的问题，是物流运营模式的建设重点，因此不少学者对此进行了研究。杨朋珏（2017）[4]在国内外末端配送先进经验的基础上，总结出便利店、共同配送门店和自提柜三种典型末端共同配送模式。并用遗传算法、层次分析法确定选址方案。陈娇（2014）[5]在物流商论发表的B2C 电商企业下末端配送模式优化研究中提出电子商务的配送网络的两个环节即干线物流、末端物流，并指出末端配送的质量是影响配送效率和顾客服务满意度的主要因素，鼓励最后一公里投递模式的创新和发展共同配送的优化新思想。
4. 研究方案
通过借鉴上述文献综述等人的理论成果和经验，本文主要分析我国现有几种企业物流运营模式，并借鉴国外先进物流运营模式，探讨给出改进建议，以A公司为例分析其物流运营模式以及对比于其他企业存在的问题及创新之处，并给出改进方案。
本文主要框架：
第一章：绪论
5. 工作计划
1）查阅与城市物流发展模式相关资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；
2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；
3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；
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