1. 研究目的与意义
在新零售形势下，人工智能、大数据以及云计算等技术的应用，推动了社区零售线上线下模式的相结合（即社区O2O）。
O2O就是Online to Offline，这是一种利用互联网平台进行在线交易支付的经营模式。
其具有覆盖面广、能够完美的协调好线上与线下的融合等优点。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、顺丰优选线上线下结合（O2O）模式的探究；2、顺丰优选社区O2O模式的运营现状：顺丰优选社区O2O模式门店商家的发展情况，顺丰优选社区O2O模式经营存在的问题，以及与其他类型企业比较存在的不足之处；3、依据顺丰优选面临的问题提出相应的方案；难点：1、概念的界定。
顺丰优选O2O模式处于摸索并不断完善的阶段，社区O2O新零售消费方式由最初的线下社区便利店与周边传统社区联合的消费形式，逐渐转变为线上消费 送货上门的社区O2O新零售消费方式，不同地区以及不同时期的存在差异，需结合实际进行分析；2、结合定量分析和定性分析方法，提炼和总结针对出现的运行问题，提出合理有效的决策建议；
3. 国内外研究现状（文献综述）
新零售形势下的社区O2O模式突破了传统的社区零售格局，实现了线上与线下相结合的新零售模式，对促进社区零售行业的发展产生了深远的影响。
近年来，不断有商家进入社区零售行业，接受新零售带来的挑战。
在变革中，顺丰优选先后经历了传统运营模式（B2C）、产地直采模式（C2B）以及目前的创新模式（O2O），在模式的探索中不断积累实践得出的经验，丰富和优化自身的零售模式。
4. 研究方案
第一章：绪论1.1 选题背景及研究目的和意义1.2 研究的思路及内容第二章：顺丰优选现状2.1 顺丰优选公司简介2.2 线上商城的运营现状2.3 线下门店的运营现状第三章：顺丰优选运营存在的问题3.1 线下门店难以实现盈利3.2 宣传广告方面投资少3.3 门店的加盟制度不健全3.4 线上线下的关系不紧密3.5 内部存在矛盾3.6 产品存在质量隐患第四章：顺丰优选的优化策略4.1 增强核心竞争力，提高服务质量4.2 加大宣传力度，扩大推广范围4.3 线上线下联合发展，实现资源共享4.4 其他第五章 总结及展望
5. 工作计划
1）查阅与中小企业转型升级、产业集聚、全球价值链及价值网络相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第01-03周：完成顺丰优选的经营问题及优化研究课题调研,补充资料，完成初稿撰写。
第04-05周 ：根据导师意见修改论文，完成二稿。
第05周 ： 第五周周末，论文中期检查。
以上是毕业论文开题报告，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
