1. 研究目的与意义
随着经济全球化和世界经济贸易的发展,国际货运代理业在经济中体现出越来越重要的地位和作用。
中国对外贸易出口量逐年增长给货运代理业带来了前所未有的发展机遇,同时随着经济的蓬勃发展,国际货运代理企业也以惊人的速度发展成长起来,截至年月,我国经备案的国际货运代理企业己有15700家包括分公司。
德迅中国公司作为货代行业的跨国公司,而对竞争对手加大中国市场的投资、市场竞争的激烈,其市场份额已逐步下降,市场领导地位受到严重威胁。
2. 研究内容和预期目标
从二十世纪八十年代中期开始,中国政府实行渐进的开放经营政策,为货运代理业的形成和发展创造了条件。
经济发展全球化、信息技术网络化带来的挑战及入一世后我国货运市场的进一步开放,使整个货运代理行业竞争非常激烈。
随着08年第四季度开始的经济危机,德迅（中国）公司的货运量骤然减少,其市场份额受到竞争对手的战略竞争正逐年下降近年来，国内外许多专家学者结合先进科学技术，对此问题进行了深入研究，并取得了丰硕的成果。
3. 国内外研究现状
1.海运现状研究叶善椿[1] （2017）梳理了我国六个自由贸易试验区的沿海捎带政策，分析了我国关于沿海捎带的政策演变过程，从港口企业、航运企业及政府监管部门角度总结了我国沿海捎带政策实施效果，最后提出了几点我国沿海捎带发展的建议。
陈钰[2](2017)指出优质的客户服务水平是当前物流企业核心竞争力的体现。
以UT国际物流公司为美国C客户物流服务项目为例,从国际货运单据处理客户服务水平的现状、存在的问题进行了详细的分析,从而提出相应提升服务水平的建议,对第三方国际物流企业提高企业竞争力具有一定的实践意义。
4. 计划与进度安排
通过在德迅（中国）工作实习，对公司海运货代业务进行亲身体验了解，对当前海运货代进行分析，对德迅（中国）公司目前存在的问题分析，利用所学知识进行可行性的改进措施与战略规划。
5. 参考文献
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