1. 研究目的与意义
最后一公里物流是配送的最后一个环节。
它的优势是可以实现#8220;门到门#8221;，按时按需的送货上门。
中国的快递行业是劳动密集型行业，服务人员的职业素养欠缺；且电子商务企业往往集中在大城市，而越来越多的订单来自于中西部或者三四级中小城市，也使得快递业面临复杂局面。
2. 研究内容和预期目标
摘要：网络迅速普及推动了快递业的蓬勃发展,而高校师生作为快递业主要服务对象之一,对于快递业发展也起着重要促进作用。
校园快递'最后一公里'作为快递配送最后一个关键环节。
起着非常重要的作用，鉴于有多种不同的最后一公里配送方式，本文以仙林大学城为研究样本分析和比较各种配送方式的优缺点，找出最有效的配送方式并讨论可能存在的更好的配送方式。
3. 国内外研究现状
当前针对物流的研究比较多，国内外研究分别从派送模式，末端运输方法，配送中心位置等几方面研究这个问题。
张俊山（2012）分析电商物流和传统物流的不同，提出社区派送网店，具有全天服务，服务半径小和自提等优点。
张宇、李琪（2012）集合B2C电子商务物流的特点，运用决策矩阵解决B2C企业与物流配送模式的匹配选择问题，通过衡量企业管理物流的能力和相对于同类企业的成本优势，分析电商物流配送问题。
4. 计划与进度安排
1、2022/10/10---2022/11/10：检索自己感兴趣的资料，通过指导老师的指导最终定题为：最后一公里配送方式比较分析2、2022/11/10---2022/11/30：检索有关大学城的物流现状，通过对资料的分析以及数据的处理，写出开题报告并通过指导老师的审核。
3、2022/12/01---5/7：继续检索相关资料并研读这些资料，并对仙林大学城物流最后一公里配送情况进行调研，详细安排如下：12/01---1/15：写出第一部分仙林大学概况分析，内容包括行业历史纵览和行业发展现状。
2/10---4/10：写出二部分仙林大学城内物流现状分析，对大学城师生进行问卷调研，对以下五个方面分别进行为期十天的数据处理，具体的分析指标是不同配送方式的人力成本固定成本和顾客服务质量分析。
5. 参考文献
[1] 张俊山. 改革派送模式促进快递与电子商务协同发展. 中国快递论坛论文集，(2012)[2] 张宇，李琪. B2C电子商务企业物流配送模式选择研究人文杂志，(2012)[3] 李向文，陈烨. 破解电商物流最后一公里配送难题创新模式探索.信息化物流研究,(2014)[4] Punakivi M, Tanskanen K. #8220;IncreasingtheCostEfficiencyofE-Fulfillment UsingSharedReceptionBoxes#8221;,InternationalJournalofRetailand distribution Management, Vol. 30, No. 10, PP 498-507, (2002)[5]徐俊杰. 上门投递包裹服务体验对客户自提意愿的影响研究[J]. 暨南学报（哲学社会科学版）,(2013)
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