1. 研究目的与意义
京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。其经营范围涉及数码产品、大小家电等十多个领域。但提到京东,人们首先想到的就是它自建自营的物流体系。强大的物流能力带来良好的购物体验,一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌。随着业务的发展,其对物流管理的要求越来越高,其物流模式也在不断发展。
配送成本是物流配送活动中所发生的人力、物力和财力的总和,在整个物流成本中占有较高的比重,因此必须认真分析配送成本的构成,弄清楚影响配送成本高低的因素,并采取适当的措施减少不必要的成本开支,为企业创造更多的利润。从成本与效益关系分析看,配送成本越高,京东的利润越低,对顾客的吸引力也随之降低,而对顾客来说,配送成本越高,需要由其承担的转移支付越多,对京东的忠诚度就会降低。因此,对配送成本的控制不仅仅是增加京东利润的途径,也是京东提高自身竞争力的有力武器。
2. 研究内容和预期目标
第一部分 国内外研究现状
介绍我国电子商务物流的主要模式和物流配送现在的发展状况
阐述配送成本所包含的意义以及配送成本的核算方式
3. 国内外研究现状
国外研究:田纳西大学联合佐治亚大学所做的关于第三方物流应用的联合研究(2011)结果表明,第三方物流是代表物流行业发展的一般趋势,他们将研究对象转移到物流模式的分类上,并提出各自关于物流模式选择的建议,但缺点是提出选择建议时没有分析更为具体的影响物流模式选择的因素。Yuan Xing, David B.Grant(2012)从物流服务质量的角度构建了配送模式,并提出电子商务零售商应该优化物流服务质量来获得竞争优势。Pietro Evangelista(2014)同样认为物流服务质量影响着电子商务的发展,而第三方物流在其中发挥着重要作用。
国内研究:国家发展改革委经济运行局(2017)在《我国物流成本现状及国际比较》中认为降低物流成本,一方面需要通过优化管理降低物流企业的成本,另一方面需要采取措施降低企业物流成本。苏靖淋;申丽(2015)在《电子商务模式下企业物流比较研究》中提出提高物流系统质量是电子商务企业生存和发展的生命线,企业选择自营物流模式和第三方物流模式,对目前国内状况具有优越性。而随着国内市场竞争的不断加剧以及资源浪费,联盟物流将逐步在市场中形成,实现市场占有集约化道路。李玥(2013)在《大型B2C电子商务企业物流模式选择》中,提出目前我国B2C企业主要选择自营物流模式或第三方物流配送模式,但我国第三方物流发展水平相对较低,不能满足电子商务的需求。罗璇(2013)提出衡量B2C电商企业各种影响条件,最为关键的是建立适应自身发展的物流模式。对于大型B2C企业,应该及时投资建立自营物流体系,而对于中小型 B2C电子商务企业则可以采取更灵活的#8220;半外包#8221;模式。郇青(2012)在《电子商务物流发展模式的研究》中为了对不同的物流模式进行评价,创造性的引用了模糊数学和层次分析法,得出结论B2C环境下适合自营物流模式,C2C环境下更适合第三方物流发展模式。孟慧(2017)在《电子商务发展对物流模式的变革》中提到为了适应电子商务的快速发展,就要实现物流模式向多功能化、信息化、全球化、社会化、系统化方向的变革,促进物流行业的调整与升级。 陈泽,巢虹玉(2016)认为对于B2C类型公司,物流模式的选择相对较宽泛,主要还是企业结合自身经营策略进行选择。这些企业既可以选择自营物流体系,也可以选择第三方物流配送。但就长远发展来看,物流企业联盟模式是他们的最佳选择,这样既可以扩大服务范围,又可以提高服务水平。从C2C公司这种通过专业化网站提供大型平台的企业特点来看,与第三方物流合作是他们的主要选择。当然,要想在未来的竞争中处于领先地位,不仅要搭建便捷、安全的支付平台,还要具备周全的物流解决方案。 左苏楠,卞艺杰,马瑞敏(2016)认为第三方物流严重制约了C2C电子商务发展原因主要有两点:一是C2C电子商务企业及卖家对物流配送过程没有控制权,不能够干涉第三方物流公司的业务操作和内部管理等;二是当前我国多数第三方物流企业都是由传统的运输企业转变而来,规模普遍偏小,基础设施落后,信息化水平低,只对配送半径以内的顾客提供服务,再加上为了追求业务量的增长而忽略了服务质量,且监管力度不够。陈洁(2013)提出物流与商流相辅相成,到底采用何种模式必须基于企业的自身实力、经营状况、未来目标、业务大小、客户分布与需求以及资金预算、要求达到的服务水平等诸多条件。梅(2012)认为在我国当前物流环境下应积极发展第三方物流,提高信息化水平,而长远来看,还是要根据自身特点与不同发展阶段,灵活选择物流体系。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月10日(本学期第十周)前--完成选题工作
2.2022年11月30日(本学期第十三周)前--完成开题工作
3.2022年3月18日(第八学期第三周)前--完成初稿和中期检查工作
5. 参考文献
[01]吴琼.京东商城的物流模式[J]. Enterprise Management, 2015(8).
[02] 杨聚平,杨长春,姚宣霞.电商物流中#8220;最后一公里#8221;问题研究[J].商业经济与管理 ,2014(4).
[03] 丁玉书,刘阳威. 物流仓储与配送管理实务[M].北京:清华大学出版社,2013.123-143.
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